Pourquoi la maturité FP&A est-elle importante pour l’avenir de la finance - et comment y parvenir ?
Lorsque vous pensez maturité, pensez chocolat noir. Alors que les adultes préfèrent un profil de saveur complexe qui peut inclure des notes salées et amères, les enfants ne recherchent pas la même chose. Et cette vidéo illustre bien ce qu'ils ressentent.
Le chocolat noir ne s'apprécie vraiment qu'avec l'âge et l'expérience. Et une fois que l'on a franchi le pas, le chocolat au lait vendu dans le commerce peut sembler d'une douceur excessive, presque écœurante.
La maturité dans le secteur de la finance, et plus particulièrement de la F&A, consiste également à accepter la complexité et à renforcer ses capacités. Notre dernier guide, FP&A Upgraded, porte sur la transformation de votre FP&A en un processus plus élaboré et plus efficace.
Mais qu'est-ce que la maturité signifie pour la FP&A ? Et pourquoi est-elle importante ?
Définition de la maturité pour la FP&A
En bref, la maturité de la FP&A signifie que vous êtes débarrassé des processus manuels et des feuilles de calcul et que vous pouvez consacrer votre temps à la prise de décisions commerciales prospectives.
« Les leaders en matière de FP&A sont ceux qui se concentrent sur une vision globale et anticipent les tendances et les problèmes au sein de leur entreprise », déclare Tom Hood, CPA, CITP, CGMA, EVP Business Engagement & Growth, AICPA (Association of International Certified Professional Accountants).
Tom poursuit : « Ils sont les pionniers de la transformation numérique et disposent des compétences dont leurs équipes de finance et de comptabilité ont besoin. Ils savent établir des partenariats avec les services et les divisions de leur entreprise. Ils ont l'avantage d'avoir une place à la table des décisions, et non d'être négligés ou de ne même pas être sollicités. »
Étapes de maturité
Ce qui précède est une bonne description de l'état idéal de la maturité des activités de FP&A ; c'est l'objectif à atteindre. Mais la plupart des organisations n'y parviennent pas du jour au lendemain. Dans notre enquête CFO Benchmark, nous avons identifié quatre étapes par lesquelles passent la plupart des organisations :
- Développement : dépendant d'un petit nombre de personnes, le département F&A est un processus pratique, essentiellement basé sur des feuilles de calcul.
- Définition : certains processus avancés ont été définis mais ne sont peut-être pas correctement documentés. Il s'agit toujours d'un processus manuel qui repose sur l'expertise de quelques personnes jouant un rôle clé.
- Avancée : les rôles et les responsabilités sont définis, les processus sont normalisés et documentés, et le niveau d'assistance et d'intégration est élevé.
- Finale : les processus sont entièrement définis et l'utilisation des outils est optimisée, les systèmes sont intégrés et la fonction FP&A est étroitement alignée sur les objectifs de l'entreprise.
Si votre organisation en est encore à la première étape, c'est normal. Plus de la moitié des directeurs financiers interrogés en 2020 ont déclaré en être au stade du développement. Seuls 2 % d'entre eux ont déclaré que leur organisation se trouvait au niveau de la phase finale.
Ces statistiques représentent une formidable opportunité pour les directeurs financiers d'évoluer et de renforcer leur rôle au sein de l'organisation.
Jack McCullough, président du CFO Leadership Council, souligne l'ampleur des bénéfices potentiels : « Les directeurs financiers chevronnés qui disposent des bonnes solutions peuvent augmenter leur productivité de plus de 30 % », déclare-t-il. « Cela équivaut à recevoir 100 000 dollars de conseils stratégiques gratuits chaque année. »
Pourquoi la maturité est-elle importante ?
Les services financiers évoluent vers un rôle consultatif plus prospectif. Mais si votre service est enlisé dans des processus manuels, vous manquerez de temps pour assumer un rôle plus important au sein de l'entreprise.
La maturité permet de réduire le temps consacré aux tâches manuelles
Nous avons constaté que les équipes chargées des finances ayant un faible niveau de maturité passaient plus de la moitié de leur temps sur des feuilles de calcul. De plus, plus de la moitié des personnes interrogées ont déclaré que le temps passé sur des feuilles de calcul représentait leur activité la moins productive.
En revanche, les personnes les plus avisées consacrent 20 % ou moins de leur temps à l'utilisation de feuilles de calcul. Cela signifie qu'ils consacrent 30 % de leur temps à des tâches plus importantes.
La maturité est synonyme d'amélioration des capacités de prévision et de budgétisation
Dans notre enquête sur la transformation numérique, nous avons analysé les capacités des équipes en fonction de leur degré de maturité. Seuls 11 % des équipes à faible maturité ont déclaré être en mesure de faire des prévisions sur plus de 12 mois. En revanche, plus de 33 % des équipes ayant un niveau de maturité élevé disposent de cette capacité.
La maturité est synonyme de transformation des services financiers
La maturité FP&A apporte la standardisation, l'automatisation et l'intelligence artificielle au département financier. C'est une pierre angulaire de la transformation numérique et un élément clé pour assumer un rôle plus précieux dans l'organisation.
« L'avenir de la gestion des finances et de l'analyse financière sera porté par l'intelligence artificielle et les analystes qui possèdent de solides compétences non techniques, telles que la communication, la résolution de problèmes et la vision stratégique », déclare Stephen J. McLain III, consultant en affaires et animateur du podcast Finance Leader. « Le département FP&A de demain utilisera un système financier intuitif administré par une équipe informatique interne hautement qualifiée qui construira des modèles et mettra en forme des rapports pour les analystes. »
Premiers pas vers la maturité des activités de FP&A
La mise à niveau de vos processus de FP&A s'articule autour de trois grands axes. Cela commence par un état d'esprit : le processus nécessite le soutien de la direction, un leadership affirmé et une stratégie de gestion des changements. Selon Robert Kugel, vice-président senior et directeur de recherche chez Ventana Research, c'est la direction financière qui est responsable de tous ces éléments :
Les responsables financiers doivent être au courant de ce qui se passe dans le domaine des technologies de l'entreprise. Ils ne peuvent pas être passifs et s'en remettre au département informatique. Ce dernier sait ce qu'il fait, bien sûr, mais il n'est pas très au fait des besoins spécifiques du département financier. Les responsables financiers doivent donc être suffisamment informés pour défendre les solutions qui profiteront au département financier en particulier et, en fin de compte, à toute l'organisation.
Le deuxième élément est celui des compétences. Les compétences à recruter ou à former comprennent la science des données, la gestion des données et, bien entendu, un certain nombre de compétences informatiques. Mais il est important de ne pas négliger les compétences non techniques.
Selon Gabrielle Luoma, CPA, CGMA, CEO, MOD Ventures, LLC, « le rôle inattendu qui devient de plus en plus demandé est celui de conteur ». « Nous, comptables, sommes très doués pour manipuler les chiffres. Pour conter les faits, nous devons avoir de bien meilleures compétences en matière de communication, interpréter les données et les expliquer de manière à ce que les autres puissent les comprendre ».
La dernière composante est l'ensemble d'outils. Un département FP&A moderne s'appuie sur une technologie capable de consolider les données de l'ensemble de l'organisation et d'appliquer des analyses intelligentes pour les prévisions, la planification de scénarios et la budgétisation.
« Pendant trop longtemps, les activités de FP&A ont été menées au moyen d'outils obsolètes et mystérieux », déclare Janet Schijns, PDG de JS Group. « Les outils d'analyse les plus récents ne se contentent pas d'automatiser l'intelligence de la FP&A, mais ils permettent également à un plus grand nombre de dirigeants de vraiment comprendre les données et d'en tirer profit ».
Une nouvelle ère pour la finance
La modernisation des activités de FP&A rend le département financier plus productif et plus efficace, ce qui permet à toute l'équipe de se concentrer sur des tâches plus utiles et plus significatives. Mais ce n'est pas tout.
Grâce à des processus normalisés et automatisés basés sur une source unique de données véridiques, l'équipe restructurée dispose de plus de temps pour innover et de plus d'informations pour orienter ses activités. La maturité des activités de FP&A peut être votre tremplin vers l'avenir de la finance, ainsi que vers la prochaine transformation de votre organisation.
Pour en savoir plus, consultez notre rapport interactif : FP&A Upgraded.
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