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Croissance rentable, coût ajouté nul : comment ChurnZero a étendu ses activités financières avec Prophix One™
Aperçu des résultats clés
Des rapports plus rapides :
Des heures ont été économisées chaque mois grâce à Prophix Copilot, qui permet de générer des rapports instantanés et d'apporter plus rapidement des réponses aux chefs d'entreprise.
Augmentation de la capacité :
Exploitation des agents Prophix One, alimentés par l'IA, pour accroître la capacité de l'équipe financière sans augmenter les effectifs.
Permettre aux dirigeants de disposer d'informations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 :
Les chefs d'entreprise peuvent désormais exécuter des scénarios et des rapports en temps réel de manière indépendante, ce qui leur permet de passer de l'analyse de données à l'analyse stratégique en toute confiance.
Une valeur ajoutée en quelques semaines, et non en quelques mois :
Un délai de rentabilisation rapide et une expérience utilisateur transparente, grâce à une intégration harmonieuse et à une synchronisation fiable des données.
Qui est ChurnZero ?
ChurnZero est une plateforme de succès client de premier plan qui aide les entreprises à abonnement à réduire le taux de désabonnement, à stimuler l'adoption des produits et à augmenter les revenus récurrents. Face à l'accélération de la demande de croissance par les clients, ChurnZero s'est rapidement développé et a acquis une réputation de fournisseur d'informations puissantes, de rapidité de mise en œuvre et d'impact mesurable sur les clients.
Défis commerciaux
Avec une équipe financière réduite, le directeur financier de ChurnZero avait besoin d'un moyen de soutenir le chemin de l'entreprise vers la rentabilité, sans augmenter les effectifs.
L'équipe gérait des modèles Excel chronophages et sujets aux erreurs, difficiles à maintenir et à partager avec les dirigeants. Les demandes ad hoc fréquentes - comme la planification des effectifs ou l'analyse des dépenses - détournaient les ressources du travail stratégique. Les outils FP&A précédents s'avéraient lourds et peu fiables, s'appuyant sur des intégrations tierces qui introduisaient des problèmes de synchronisation constants et ramenaient l'équipe à des feuilles de calcul.
ChurnZero avait besoin d'une solution intuitive, évolutive et détenue par le service financier, sans dépendre du service informatique.
J'ai déjà utilisé d'autres outils, mais ils étaient si difficiles à utiliser - avec des problèmes de synchronisation que le service financier ne pouvait pas résoudre - que nous avons fini par revenir aux feuilles de calcul. Avec Prophix, c'est tout le contraire : c'est facile, fiable, et cela nous donne la capacité d'évoluer et d'atteindre nos objectifs de rentabilité tout en continuant à développer l'entreprise.
Chef des finances, ChurnZero
Pourquoi Prophix ?®
ChurnZero a choisi Prophix One pour sa simplicité, son automatisation basée sur l'IA et son intégration transparente :
Facilité d'utilisation : Une interface intuitive que les responsables financiers et commerciaux peuvent adopter rapidement sans dépendre du service informatique.
Capacités d'IA : Prophix Copilot et Prophix One Agents simplifient le reporting, réduisent le travail manuel et permettent aux services financiers de se concentrer sur la planification stratégique sans augmenter les effectifs.
Intégration intégrée : L'intégration native des données de Prophix One avec Sage Intacct a éliminé les problèmes de synchronisation et les retards de données que l'équipe connaissait avec des connecteurs tiers, permettant à l'équipe financière de gérer les intégrations de manière indépendante - sans avoir besoin de l'informatique.