Prophix Software partage les résultats d'une nouvelle enquête : Les hauts responsables financiers déclarent que la technologie et l'automatisation sont essentielles pour gérer l'impact commercial des nouvelles tendances macroéconomiques post-pandémiques

mars 22, 2022

MISSISSAUGA, ONTARIO - Prophix Software, leader mondial des logiciels de gestion de la performance d'entreprise (CPM) pour le marché intermédiaire, a partagé aujourd'hui les résultats de sa nouvelle enquête " State of the Finance Function " réalisée en collaboration avec CFO Dive. L'enquête a révélé que 82 % des responsables financiers prévoient des mises à niveau substantielles de leurs processus automatisés de planification et d'analyse financières (FP&A) en 2022, en partie en réponse aux défis rencontrés pendant la pandémie, mais aussi pour soutenir la performance organisationnelle et mieux répondre à l'évolution rapide des tendances macroéconomiques.

Toutefois, les données ont également montré que les directeurs financiers s'inquiètent beaucoup de leur capacité à attirer et à retenir les talents qualifiés nécessaires pour interpréter avec précision les données financières et les analyses que ces outils technologiques révèlent.

"L'équipe financière, et les directeurs financiers en particulier, ont été soumis à une pression extrême depuis le début de la pandémie pour diriger leurs entreprises dans une situation d'incertitude énorme", a déclaré Alok Ajmera, PDG de Prophix. "Notre enquête montre que de nombreux responsables financiers ont été en mesure de migrer rapidement leur technologie automatisée de FP&A vers le cloud au cours de la conférence COVID-19 pour faire face au travail à distance. Cela souligne la nécessité de la transformation numérique pour permettre aux professionnels de la finance d'être mieux équipés pour tout ce qui se présente à eux. Mais alors que les organisations vont dans la bonne direction avec ces avancées technologiques, nos résultats ont mis en évidence une pénurie d'employés compétents dans ces nouvelles technologies, en particulier en ce qui concerne la capacité à interpréter avec précision les données et les analyses, ce qui est une préoccupation majeure pour les directeurs financiers."

L'enquête de Prophix a interrogé plus de 200 cadres financiers nord-américains dans plus de 20 secteurs d'activité différents afin d'évaluer les principaux défis auxquels ils ont été confrontés au cours des deux dernières années et de mesurer leurs priorités pour l'année à venir.

Principales conclusions du rapport :

Les principales observations et leçons à tirer pour les directeurs financiers sont les suivantes :

  • Même après deux ans de pressions liées à la pandémie, 25 % des directeurs financiers estiment que leurs capacités de planification financière, de prévision et de reporting sont trop lentes pour l'environnement commercial turbulent d'aujourd'hui.
  • Bien qu'un avenir post-COVID-19 soit en vue et que les directeurs financiers aient fait des progrès significatifs pour surmonter leurs lacunes technologiques en adoptant des solutions FP&A basées sur la technologie, de nouvelles préoccupations sont apparues, notamment l'inflation, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement, la cybersécurité et la pénurie de talents qualifiés en finance et en analyse de données.
  • Attirer et retenir les talents devrait dominer les agendas des directeurs financiers d'ici 2022
    • Au moins 33 % des directeurs financiers estiment que le manque de personnel qualifié constitue un obstacle majeur à l'automatisation de leurs processus de gestion financière et d'analyse des données
    • 86% des répondants estiment que les compétences des professionnels de la finance doivent évoluer compte tenu du nouveau rôle que jouent les données et l'analyse dans la planification et les prévisions continues d'aujourd'hui
  • Trente-huit pour cent des directeurs financiers considèrent que l'accessibilité et la précision des données dans les rapports constituent une préoccupation majeure, qui peut être résolue en combinant des technologies automatisées et des talents qualifiés.

Réorientation du budget financier :

  • La majorité (82 %) des entreprises prévoient d'augmenter leur budget en 2022 d'au moins 10 à 40 %, et c'est dans la technologie qu'elles prévoient de dépenser leur argent
    • Vingt-sept pour cent prévoient d'augmenter leur budget financier de 10 à 25 %, tandis que 26 % l'augmentent de 26 à 40 %
    • Au moins 12 % prévoient une augmentation de plus de 40 %
  • Les principaux domaines d'investissement :
    • Logiciels de CPM (55%)
    • Outils de veille stratégique (51%)
    • Intelligence artificielle et apprentissage automatique (44%)
  • Près de la moitié (49,3 %) prévoient également d'investir dans les technologies de cybersécurité en 2022

COVID a accéléré le passage au FP&A automatisé basé sur le cloud :

  • Trente-six pour cent des entreprises ont rapidement déplacé leur technologie financière automatisée vers le cloud pendant la pandémie pour permettre des ajustements plus souples des plans, des budgets et des prévisions dans un environnement distant
  • Près d'un quart (22 %) des personnes interrogées ont déclaré avoir fait des pieds et des mains pour mettre en œuvre des processus automatisés de gestion des finances et de l'administration
  • À peine 10 % ont réussi à surmonter la pandémie en utilisant des processus manuels ou anciens, et investissent maintenant dans une technologie automatisée de FP&A telle qu'un logiciel de CPM

Les directeurs financiers ont tiré d'importants enseignements sur l'agilité du département des finances et de l'administration et sur la nécessité d'améliorer et d'accélérer les prévisions, la modélisation et la gestion des flux de trésorerie :

  • Au moins 14 % des responsables financiers estiment qu'il est extrêmement difficile de réagir en temps voulu aux changements qui affectent leur entreprise en utilisant des processus traditionnels tels que des feuilles de calcul Excel
  • Après avoir réalisé la valeur de la technologie CPM pour réagir rapidement au changement pendant la pandémie, plus de 18 % des responsables financiers envisagent maintenant d'investir dans des capacités d'IA et d'apprentissage automatique
  • Jusqu'à 73 % des personnes interrogées ont augmenté la fréquence de leurs prévisions pendant la pandémie et 77 % ont mis davantage l'accent sur la modélisation de scénarios pour aider à ajuster les prévisions

L'enquête a également montré quelques changements évidents dans l'orientation de la fonction financière en raison de la pandémie :

  • L'importance des rapports et des analyses a augmenté de 6 %, tandis que la budgétisation a baissé d'au moins 5 %
  • Les prévisions ont gagné en importance, 50 % des directeurs financiers déclarant qu'il s'agit d'un domaine d'intérêt principal, contre 38 % avant la pandémie
  • Sans surprise, l'importance accordée à la planification des flux de trésorerie est passée de 42 % à près de 50 %
  • La planification du personnel est passée de 38 % à 42 %, l'accent étant mis sur le recrutement et l'embauche de talents axés sur la technologie, ainsi que sur l'amélioration des compétences du personnel en place
  • La planification des dépenses d'investissement est passée de 35 % à près de 42 % afin de mieux se préparer à des coûts supplémentaires/inconnus à l'avenir, après avoir subi des impacts sur les budgets des deux dernières années

"Bien que les dirigeants financiers continueront à être confrontés à des changements de marché, à l'acquisition de talents et à d'autres facteurs économiques au cours des 12 prochains mois, l'une des conclusions les plus encourageantes de notre enquête est le fait que les dirigeants financiers sont enfin en mesure de s'engager dans un logiciel CPM basé sur le cloud pour des données plus précises et en temps réel et des prévisions améliorées - tout cela répond à leurs luttes au cours des deux dernières années pour prévoir plus agilement, planifier stratégiquement et gérer les risques", a ajouté Ajmera. "En adoptant pleinement la transformation numérique, les organisations seront mieux préparées à faire face au nouvel impératif financier, à savoir évoluer à la vitesse du changement."

Pour plus d'informations, téléchargez l'eBook The Future is Agile Finance : 2022 CFO Benchmarks.