Enquête Prophix CFO : Les lacunes de la transformation numérique limitent l'agilité des équipes financières
MISSISSAUGA, ONTARIO - Prophix Software, leader mondial des logiciels de gestion de la performance d'entreprise (CPM) pour le marché intermédiaire, a communiqué aujourd'hui les résultats de son enquête mondiale 2021 sur l'agilité en matière de planification, de budgétisation et de prévision, réalisée en collaboration avec FSN Research. Les résultats ont révélé des écarts considérables en termes de capacités et de résultats dans presque toutes les catégories de l'enquête, allant de la rapidité à la perspicacité à la précision des prévisions, en passant par la capacité à mener des scénarios de planification. Ces écarts soulignent la nécessité pour les organisations d'accélérer leurs initiatives de transformation numérique et d'adopter des outils technologiques de planification, de budgétisation et de prévision plus agiles et basés sur le cloud afin de mieux les équiper pour naviguer dans l'environnement commercial en constante évolution d'aujourd'hui. Prophix s'est associé à FSN Research pour sonder plus de 500 cadres financiers mondiaux dans 23 secteurs d'activité différents afin d'évaluer leur " agilité " en matière de planification et d'analyse financière (FP&A) et de jauger l'état de l'industrie.
"Les entreprises comptent de plus en plus sur leurs équipes financières pour les guider dans des changements constants, que ce soit face à des crises mondiales comme le COVID-19 ou à des changements et événements continus sur le marché", a déclaré Alok Ajmera, président et directeur général de Prophix. "Les résultats de notre enquête sur l'agilité en matière de planification, de budgétisation et de prévision montrent clairement que les entreprises ont besoin d'une plus grande rapidité et d'une plus grande souplesse. Ce rapport de référence souligne la nécessité de la transformation numérique pour aider à changer fondamentalement le rôle de la finance, de réactif à proactif, à mieux anticiper le changement et à jouer un rôle plus important en tant que conseiller de l'entreprise. Les résultats de notre enquête montrent que la plupart des départements financiers sont encore confrontés à des défis dans leur transformation numérique, mais en exploitant des logiciels de gestion de la performance d'entreprise basés sur le cloud, en particulier avec des capacités d'intelligence artificielle, les cadres financiers peuvent prévoir plus rapidement, plus précisément et plus loin dans l'avenir - ce qui aide à préparer leurs organisations pour tout ce qui vient."
Principales conclusions du rapport :
Alors que les organisations sont capables de faire des prévisions plus rapidement qu'il y a quatre ans, la précision des prévisions s'est détériorée :
- Quatre-vingt pour cent des équipes financières interrogées sont incapables de faire des prévisions au-delà d'un an, et plus de 50 % ne peuvent pas se projeter au-delà de six mois
- Les deux tiers des organisations parviennent à refaire leurs prévisions en moins d'une semaine, mais seulement 39 % sont capables de le faire avec une précision de +/-5 %
- 43 % seulement sont en mesure de prévoir leurs recettes avec une précision de +/- 5 %
Les entreprises tardent encore à adopter les technologies avancées :
- Seuls 31% des responsables financiers déclarent avoir apporté des changements significatifs à leurs processus de planification, de budgétisation et de prévision (PBF), et seuls 5% ont complètement transformé leurs processus de planification, de budgétisation et de prévision (PBF)
- Même pour les chefs d'entreprise qui ont véritablement transformé le processus, des outils tels que l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique sont encore hors de portée. L'IA et l'apprentissage automatique ne sont l'apanage que de 17 % des entreprises transformées.
- La budgétisation basée sur le zéro (ZBB), un marqueur d'agilité, exige des détenteurs de budget qu'ils justifient leurs besoins en ressources à chaque établissement de budget, et permet aux organisations de générer des prévisions plus précises. Pourtant, seulement 13 % des organisations utilisent la budgétisation à base zéro dans tous les domaines de l'entreprise, tandis que 32 % déclarent ne pas l'utiliser du tout.
- Les prévisions glissantes permettent de réagir rapidement au changement et contribuent à de nombreux aspects de l'agilité, mais seulement 19 % des entreprises utilisent cette méthode.
La planification de scénarios améliore la précision des prévisions, renforce la capacité à changer en période de flux extrême et, surtout, permet aux planificateurs de scénarios de faire des prévisions à plus long terme :
- Le nombre de planificateurs de scénarios capables de prévoir un an à l'avance est deux fois plus élevé que dans les organisations qui n'effectuent pas de planification de scénarios.
- Soixante-dix-sept pour cent des entreprises qui prennent le temps d'envisager des scénarios alternatifs peuvent revoir leurs prévisions de bénéfices en l'espace d'une semaine, contre 41 % des responsables financiers qui déclarent ne pas avoir le temps de planifier des scénarios.
- Les planificateurs de scénarios améliorent la précision, 54% d'entre eux sont capables de prévoir les bénéfices et les revenus à +/- 5%
- Quatre-vingt-trois pour cent des planificateurs de scénarios sont en mesure d'apporter une modification mineure, comme l'ajout ou la suppression d'une nouvelle ligne de coût dans un budget ou un modèle de prévision, en une demi-journée, contre seulement 58 % pour leurs concurrents moins bien préparés.
- Les planificateurs de scénarios sont plus susceptibles de maîtriser les données. 42 % des planificateurs de scénarios expérimentent des outils tels que l'IA et l'apprentissage automatique pour réaliser des analyses prédictives, contre seulement 5 % des entreprises qui n'utilisent pas la planification de scénarios.
La pandémie a montré que la plupart des entreprises ne sont pas préparées à mener une budgétisation et des prévisions plus souples et plus agiles, ce qui a entravé la réactivité des organisations au cours de l'année dernière. Mais même si de nombreuses organisations ne parviennent pas à une planification, une budgétisation et des prévisions agiles, l'enquête a révélé que celles qui ont progressé dans la transformation de ces processus sont mieux équipées pour gérer le changement et adopter des outils avancés tels que l'IA et l'apprentissage automatique.
"Cette enquête confirme que les leaders de la transformation surpassent les entreprises qui ne se sont pas transformées dans presque toutes les mesures", a déclaré Gary Simon, PDG de FSN Research. " Les équipes financières agiles font des prévisions plus rapides, plus précises et plus lointaines. Mais cette agilité accrue n'est possible que parce qu'elles ont investi dans un modèle d'entreprise unifié, qu'elles maîtrisent leurs données et qu'elles utilisent des outils analytiques plus avancés en exploitant des logiciels de planification, de budgétisation et de prévision spécialisés dans le cloud."
Vous pouvez consulter l'intégralité de l'enquête 2021 sur l'agilité en matière de planification, de budgétisation et de prévision ici.