L'évolution de la maturité FP&A : Nouveaux critères de référence pour les directeurs financiers

Il y a trois ans, Prophix a parrainé une enquête auprès des directeurs financiers et d'autres responsables financiers. Nous voulions identifier les plus grands défis et les opportunités les plus prometteuses pour l'évolution et l'expansion du rôle du département financier. Nous avons constaté que la plupart des départements financiers pourraient bénéficier d'une plus grande maturité en matière de FP&A, à la fois en développant des ensembles de compétences et en investissant dans la technologie. Nous avons mené une nouvelle enquête cette année, avec l'aide du CFO Leadership Council. Les résultats de notre rapport 2020 CFO Benchmark Report racontent une histoire familière : Les DAF désireux de moderniser leur département financier disposent encore d'un important potentiel inexploité. Voici trois résultats clés sur lesquels les DAF peuvent agir pour réaliser leur plein potentiel.

1. La maturité du département FP&A reste un défi à relever

Bien que les responsables financiers soient désireux d'optimiser leurs méthodes de travail, le changement est lent à venir. Entre 2017 et 2020, les niveaux de maturité sont restés pratiquement stagnants. En fait, un pourcentage plus élevé de répondants se situe à des niveaux de maturité inférieurs aujourd'hui qu'en 2017.

Niveau de maturité
Leader	2%
Avancé	8%
Défini	38%
En développement	52%

Voici comment nous définissons les étapes :

• En développement : Dépendante de personnes clés et de processus très manuels et mal définis, essentiellement basés sur des feuilles de calcul.
• Défini : Les processus sont en grande partie définis, mais avec des niveaux de documentation variables. Des outils sont en place, mais le processus est encore très manuel et dépend de personnes clés.
• Avancé : Rôles et responsabilités clairement définis, processus normalisés, politiques et procédures documentées, ainsi qu'un niveau élevé de soutien et d'intégration.
• Leader : La fonction FP&A est étroitement alignée sur les objectifs de l'entreprise. Les processus et les outils sont entièrement définis et optimisés, et les systèmes sont fortement intégrés.

La maturité de la fonction FP&A est l'une des plus grandes opportunités pour le département financier. Nos benchmarks 2020 ont révélé une corrélation directe entre la maturité FP&A et la diminution du temps consacré aux tâches manuelles à faible valeur ajoutée (nous y reviendrons).

2. Les entreprises restent prêtes à investir

Bien que nous ayons constaté une légère baisse du nombre d'entreprises désireuses d'adopter de nouvelles technologies, il y a une augmentation du nombre d'entreprises prêtes à faire les bons investissements. C'est une bonne nouvelle pour les responsables financiers qui plaident en faveur des technologies permettant des méthodes de travail avancées. En 2020 :

• 8 % se disent satisfaits du statu quo
• 18 % déclarent appliquer une approche attentiste
• 60 % sont prêts à faire des investissements ciblés de manière sélective
• 12 % sont agressivement opportunistes

L'utilisation des bons outils pour automatiser les processus est un élément majeur de la maturité du département des finances et de l'administration. Nous pensons que les directeurs financiers ont l'opportunité d'argumenter en faveur de l'investissement technologique dans le département financier. La bonne technologie peut non seulement accroître la maturité du département FP&A, mais aussi aider le département financier à jouer un rôle plus prédictif et consultatif au sein de l'organisation.

3. Les outils d'analyse offrent une opportunité majeure

Comme en 2017, les utilisateurs d'outils d'analyse avancés sont rares : nous avons constaté que moins de 10 % des répondants s'identifiaient comme avancés. Cela est d'autant plus remarquable que le temps consacré à des activités à faible valeur ajoutée - comme la manipulation de feuilles de calcul - est directement corrélé à un degré de sophistication plus faible. En 2020, ceux qui utilisaient des outils et des processus d'analyse plus sophistiqués consacraient moins de 20 % de leur temps aux feuilles de calcul. À l'inverse, ceux qui utilisent des outils très basiques y consacrent 62 % de leur temps.

Niveau des outils d'analyse	2020
Avancés	7%
Intermédiaire	25%
De base	32%
Très basique	35%

Il est temps de faire progresser la finance

Il est clair que le pendule de la maturité FP&A n'a pas beaucoup bougé entre 2017 et 2020. Dans certains domaines, comme l'utilisation d'outils d'analyse, nous avons même constaté une baisse de la maturité. Alors que les affaires continuent d'évoluer à une vitesse vertigineuse et que les organisations se tournent de plus en plus vers la finance pour obtenir des conseils éclairés, il est clair que le moment est venu pour les DAF de faire pression pour obtenir des changements radicaux. Les DAF qui ouvrent la voie peuvent contribuer à faire de leur entreprise un leader du secteur. Prophix est là pour aider à élever le département financier, en fournissant des conseils et des logiciels qui aident les professionnels de la finance à recadrer leurs défis quotidiens en véritables opportunités. Vous voulez en savoir plus ? Lisez l'intégralité du rapport 2020.