L'année dernière, lorsque je me suis assis pour faire mes prédictions pour la nouvelle année, il était impossible de savoir ce que 2020 nous réservait. Beaucoup d'entre nous pensaient avoir une bonne maîtrise des mois à venir, mais ils ont été pris par surprise par le COVID-19, les troubles sociaux, une élection controversée et d'innombrables autres scénarios.

De nombreuses entreprises ont dû revoir entièrement leur approche de la budgétisation, de la planification des scénarios, des prévisions, etc.

Mais malgré cette année tumultueuse, ou peut-être à cause d'elle, certaines de mes prédictions pour 2020 se sont réalisées.

Pour savoir si mes cinq prédictions pour 2020 étaient exactes, consultez le blog de l'année dernière.

Lorsque j'ai prédit que ce serait l'année du cloud, je n'avais aucune idée de l'importance que les outils basés sur le cloud prendraient pour les responsables financiers travaillant à distance. La formation en libre-service est devenue tout aussi vitale

pour répondre aux besoins d'intégration et de perfectionnement à distance.

Le marché du CPM a également connu une croissance rapide en 2020. La complexité croissante de la gestion financière en cas de pandémie a incité les entreprises à adopter une technologie CPM spécialisée - et elles en ont profité ! Selon Nucleus Research, les logiciels de CPM rapportent 3,18 dollars pour chaque dollar dépensé.

Cela m'a fait réfléchir : à quoi les entreprises peuvent-elles s'attendre en 2021 ? Comment pouvons-nous garantir notre succès dans une période d'incertitude ? Pour nous aider à nous préparer, j'ai pris le temps de faire quelques prédictions sur le rôle du directeur financier, le marché du CPM et l'orientation du secteur financier pour l'année à venir.

Passons en revue mes sept prédictions pour 2021 et l'impact qu'elles auront sur votre entreprise.

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1. La planification financière dynamique devient la nouvelle constante

L'année écoulée a été marquée par l'incertitude et des changements rapides, ce qui a obligé les entreprises à aborder différemment leur planification financière et leurs budgets annuels. L'ère des modèles de planification fixes et des feuilles de calcul rigides est officiellement révolue, car les entreprises reconnaissent l'importance des outils logiciels de planification de scénarios " si/alors " basés sur le cloud. Ces outils permettent aux professionnels du FP&A de réinitialiser en permanence les prévisions (qu'elles soient trimestrielles, mensuelles ou hebdomadaires) en fonction des données en temps réel afin de répondre aux conditions fluctuantes du marché. Vous pouvez vous attendre à ce que cette méthode de planification financière agile et de prévision continue s'impose dans l'année à venir comme la "nouvelle constante", permettant aux entreprises de rester agiles et rapides dans leur prise de décision stratégique afin d'obtenir un avantage concurrentiel.

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2. La montée en puissance des solutions FP&A de nouvelle génération : CPM 3.0

Avant la conférence COVID-19, le marché FP&A commençait déjà à passer de la première phase de planification financière et de reporting via des feuilles de calcul Excel et des solutions sur site, à des outils logiciels CPM automatisés basés sur le cloud, permettant aux responsables financiers de prendre des décisions de planification financière plus rapides et plus efficaces, basées sur des données. Prochainement, nous assisterons à l'émergence du "CPM 3.0", qui comprendra de nouveaux logiciels basés sur l'intelligence artificielle (IA) et adoptés par les cadres financiers. Ces logiciels les aideront à gérer les complexités de l'environnement commercial actuel, notamment une main-d'œuvre à distance, de vastes quantités de données et des directives de sécurité et de conformité de plus en plus nombreuses. Constituée d'analyses prédictives, de prévisions basées sur l'apprentissage automatique et d'interactions en langage naturel, cette nouvelle génération de logiciels CPM fournira aux équipes financières les informations de haut niveau nécessaires pour répondre aux nouvelles demandes des entreprises, tout en garantissant la facilité d'accès aux outils numériques basés sur le cloud nécessaires à la planification intégrée dans l'ensemble de l'écosystème de l'entreprise.

3. L'ère de l'IA dans les approches de la finance d'entreprise

Depuis quelques années, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique promettent de changer la donne dans le domaine du FP&A, tout comme cette technologie a révolutionné les applications destinées aux consommateurs. La question n'est pas de savoir si, mais quand Bien que le taux d'adoption des technologies de pointe ait pu ralentir pendant le COVID, l'innovation s'est poursuivie pendant la pandémie, les éditeurs de logiciels ayant eu l'occasion de se concentrer sur l'amélioration de leurs offres de produits. Avec le rebond de l'économie et la prise de conscience par les entreprises des nombreux avantages que peuvent offrir les outils de CPM alimentés par l'IA (par exemple, des gains de temps considérables, une réduction des erreurs, une meilleure connaissance de l'avenir de l'entreprise, en particulier lorsque la main-d'œuvre reste à distance), le besoin et le désir de ces technologies de pointe se sont accélérés. Nous prévoyons que 2021 sera l'année où le CPM alimenté par l'IA sera enfin adopté et utilisé à plein régime, apportant avec lui le retour sur investissement promis.

Étant donné que nous ne pouvons jamais être certains de l'incertitude, la planification de la réussite ne se limite pas à l'atténuation des risques. Pour maximiser les opportunités de votre organisation, obtenez dès aujourd'hui votre guide pour une planification intelligente des scénarios.

4. Le réveil des entreprises face à l'informatique dématérialisée : L'adoption complète à grande vitesse pour rester compétitif après le COVID

Malgré les avantages évidents du passage à une plateforme basée sur le cloud, de nombreuses entreprises de taille moyenne sont restées sceptiques quant à la migration de leurs systèmes traditionnels sur site avant la COVID-19. Depuis la pandémie, toutefois, ce scepticisme s'est estompé. La gestion de toutes les informations partagées sur des serveurs en nuage est devenue une nécessité, et elle doit se faire à une vitesse record pour répondre aux demandes actuelles de travail à domicile et aux autres mutations de l'entreprise. Sans les fonctionnalités complètes du cloud, les équipes financières perdent d'innombrables heures à rechercher les informations dont elles ont besoin auprès de départements et de systèmes disparates pour configurer et analyser les données en vue de la mise à jour des rapports. Comme nous l'avons constaté l'année dernière, les entreprises ne peuvent pas se permettre de prendre ce temps supplémentaire en cas de crise ; elles ont besoin d'accéder à des données précises en temps réel pour visualiser les écarts, exécuter des scénarios et réagir rapidement. Le cloud permet aux équipes de disposer d'un système de gestion financière plus efficace et évolutif dans un environnement sécurisé, tout en présentant une plateforme pour les technologies avancées d'IA et d'apprentissage automatique afin de bénéficier d'un avantage concurrentiel.

5. Le directeur financier évoluera vers un rôle de stratège en chef

Grâce aux systèmes modernes de gestion de la performance de l'entreprise (CPM) qui offrent un nouveau niveau d'efficacité et d'automatisation de la planification financière, les DAF ont le pouvoir de prendre des décisions commerciales stratégiques basées sur des perspectives fondées sur les données, transformant leur rôle au sein de l'organisation, qui passe de celui de compilateur de chiffres à celui de conseiller et de conseiller d'entreprise. Cette transformation n'a jamais été aussi évidente que pendant la pandémie, lorsque les DAF ont joué un rôle de premier plan dans le redressement de leur organisation. Cette année, avec les progrès de la technologie CPM, notamment l'adoption de l'IA, de l'apprentissage automatique et des technologies de langage naturel, il faut s'attendre à voir le DAF assumer un rôle stratégique plus permanent, en travaillant main dans la main avec ses pairs de la C-suite pour conduire l'entreprise vers l'avenir.

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6. Nous assisterons à la convergence de l'intelligence humaine et de la prise de décision à partir de données

Alors que les leaders de pratiquement tous les secteurs d'activité exploitent depuis longtemps les big data pour prendre des décisions clés, l'accent a été mis principalement sur la technologie qui permet la préparation, la gestion, la gouvernance et l'analyse des données. Un élément important qui manque à cette équation, comme on le voit dans le processus de planification d'entreprise, est le savoir expérientiel des professionnels de la finance, qui est infusé dans la prise de décision pour interpréter les données et les résultats des prévisions. Cela ne pourrait pas être plus important aujourd'hui, étant donné que les données historiques antérieures à COVID ne peuvent pas être totalement fiables pour prendre des décisions d'affaires. Pour garantir une prise de décision précise, une nouvelle valeur est accordée à l'intervention humaine et à l'analyse pour relier les points. En intégrant l'analyse dans les processus d'entreprise, tels que la planification financière et les prévisions, les employés deviendront de meilleurs consommateurs d'analyse, confiants dans la prise de décisions fondées sur des données et augmentant la valeur dans l'ensemble de l'organisation.

7. Les outils de CPM seront améliorés au-delà du bureau des finances

Quel que soit le secteur d'activité, la pandémie a mis en évidence la nécessité d'une planification continue et souple, ainsi que l'importance de la technologie pour modéliser différents scénarios afin de prendre des décisions opportunes. Il s'agit notamment de savoir s'il faut rapidement faire pivoter les opérations commerciales et/ou redéfinir les attentes et les objectifs. Il peut s'agir aussi de prévisions concernant des cas de COVID, de recherche de contacts ou d'entreprises de vente au détail cherchant à fermer des sites en raison d'une baisse potentielle de la fréquentation. Le fil conducteur est l'importance et la dépendance à l'égard des logiciels d'analyse de données, tels que les systèmes de gestion des performances des entreprises, qui fournissent un niveau de détail granulaire permettant de prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides. Nous continuerons à voir les outils technologiques, tels que le CPM alimenté par l'IA, augmenter dans toutes les industries pour fournir le niveau d'intelligence nécessaire en 2021 et au-delà.

Le début d'une nouvelle année est l'occasion idéale de planifier la direction que vous souhaitez donner à votre entreprise au cours des 12 mois à venir. Nombre de mes prédictions portaient sur l'importance de la planification agile, des outils CPM basés sur le cloud qui favorisent la collaboration, et de l'automatisation des processus financiers grâce à l'intelligence artificielle.

En résumé, mes prédictions pour 2020 dans le domaine de la gestion des performances de l'entreprise (CPM) sont les suivantes :

  1. La planification financière dynamique devient la nouvelle constante
  2. La montée en puissance des solutions FP&A de nouvelle génération : CPM 3.0
  3. L'ère de l'IA dans les approches de la finance d'entreprise
  4. Le réveil du cloud pour les entreprises : L'adoption complète à la vitesse de l'éclair pour rester compétitif après le COVID
  5. Le directeur financier évoluera vers un rôle de stratège en chef
  6. Nous assisterons à la convergence de l'intelligence humaine et de la prise de décision fondée sur les données
  7. Les outils de CPM s'enrichiront au-delà du bureau des finances

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