Le zen et l'art du CPM

Concevoir une solution CPM équilibrée

Le zen est une question d'équilibre : le bien et le mal, le haut et le bas, le yin et le yang, la lumière et l'obscurité, Marvel et DC ; il en va de même pour la gestion des performances de l'entreprise. Il est impératif de trouver un équilibre lorsque nous concevons les processus métier et la solution d'automatisation pour répondre aux besoins d'une organisation en matière de gestion des performances de l'entreprise.

Chez Prophix, lorsque nous travaillons avec nos clients, tous les clients, quelle que soit leur taille, leur complexité ou leur secteur d'activité, nous utilisons nos quatre principes directeurs pour concevoir une solution de CPM qui soit équilibrée :

- Maximiser l'adoption par les utilisateurs,
- Créer une fonctionnalité pour l'utilisateur final qui soit intuitive et efficace
- Performance de l'application, et
- Maintenance de la solution dans le temps

Cela signifie généralement l'introduction progressive de l'utilisation de Prophix pour le cycle budgétaire. Dans de nombreux cas, cela signifie s'assurer que le budget final est dans Prophix, même si certaines des données pour ce budget sont encore conservées dans Excel. Cette approche a été couronnée de succès chez nos clients car elle permet de créer une source unique de vérité pour le budget tout en minimisant la gestion du changement pour une partie du travail en aval. Au fil du temps, nos clients ajoutent des éléments au budget géré dans Prophix, tout en conservant certaines parties dans Excel, car cela permet de maintenir des processus efficaces.

la devise "Construisez-le et ils viendront" pour l'adoption du CPM signifie en réalité qu'il faut penser à l'utilisateur final lors de la création de l'efficacité de l'automatisation pour le reporting, la planification et la modélisation de scénarios. Prophix, ou toute autre application CPM, peut prendre en charge des processus commerciaux très complexes et sophistiqués. La question que nous devons nous poser est de savoir comment gérer l'organisation de manière optimale pour atteindre les objectifs fixés. Par exemple, l'exploitant d'un magasin de détail a essayé un jour de construire un modèle qui utilisait 15 moteurs, indicateurs avancés des ventes, pour créer des budgets au niveau du magasin. Ce modèle a échoué parce que les directeurs de magasin ne pouvaient modifier que 4 des indicateurs. L'entreprise de vente au détail a modifié son modèle de planification pour utiliser 5 facteurs, 4 sur lesquels les directeurs pouvaient agir et 1 qui s'avérait statistiquement pertinent pour influer sur les ventes. La clarté qui en a résulté a permis d'augmenter les ventes de 8,4 % au cours de la première année d'utilisation.

Souvenez-vous de cela lors de votre parcours CPM.