Le personnel des directeurs financiers rééquilibre ses méthodes de travail

Les fondements de la planification et de l'analyse

Dans mon blog de mars 2016, j'ai décrit comment la planification et l'analyse financières (FP&A) doivent exceller dans la fourniture d'informations opportunes, précises et fiables aux gestionnaires et aux dirigeants. Ce blog mettait l'accent sur la mise en œuvre de la stratégie. Cependant, pour qu'une personne puisse exceller dans son rôle, quatre conditions doivent être réunies :

a) Elle doit savoir ce que l'on attend d'elle.

b) Elle doit être capable de faire ce que l'on attend d'elle.

c) Elle doit être équipée pour faire ce que l'on attend d'elle.

d) Ils doivent vouloir faire ce que l'on attend d'eux.

Dans ce blog, je décrirai les aspects plus généraux d'une organisation qui sont nécessaires pour que les responsables des finances et de la comptabilité soient équipés pour exceller.

Les enquêtes montrent que le personnel des services financiers et comptables est largement accaparé par le traitement des transactions, l'exécution des fonctions traditionnelles telles que les comptes créditeurs, les comptes débiteurs, la paie, la comptabilité générale, le reporting financier et la comptabilité analytique. Ils n'ont donc pas assez de temps pour effectuer les tâches essentielles à l'amélioration des performances de l'entreprise. La recherche démontre également que les fonctions financières progressives facilitent les performances de l'entreprise en se concentrant sur la fourniture aux cadres et aux dirigeants d'informations nettement meilleures sur lesquelles ils peuvent fonder leurs décisions, contrôler les performances et envisager d'autres réponses au changement, aux risques et aux opportunités de l'entreprise.

L'étude 2014 du Hackett Group sur la planification et l'analyse des performances des services commerciaux a identifié quatre pratiques qui ont le plus grand impact potentiel sur la fonction financière et, par conséquent, sur les performances de l'organisation :

1. L'adoption de nouvelles méthodes analytiques avancées pour soutenir la planification et l'analyse : cela comprend l'automatisation des rapports financiers et de gestion, qui facilite la modélisation de simulation, l'analyse de simulation et les mises à jour des prévisions à la volée, ainsi que les tableaux de bord et les cartes de pointage. L'analyse et l'exploration des données sont moins souvent utilisées par les fonctions financières de pointe. Hackett note que les entreprises les plus performantes consacrent sept fois plus d'efforts à ces méthodes que les organisations moyennement performantes.

2. Adoption de méthodes de gestion des performances : il s'agit d'utiliser des méthodes bien connues telles que l'amélioration continue, la planification stratégique, l'amélioration et la gestion des processus, le tableau de bord prospectif et la gestion basée sur la valeur.

3. Normalisation des processus, orientation vers l'avenir et définition des indicateurs clés de performance : les organisations pratiquent la formulation, la planification et la mise en œuvre de stratégies de manière compétente et, par conséquent, les technologies informatiques qui les soutiennent. C'est là que les logiciels de gestion des performances de l'entreprise(CPM) excellent massivement par rapport aux tableurs.

4. Intégration des processus au sein des domaines de planification et entre eux : suggérer que les données sont toujours rapprochées et cohérentes (parfois décrites comme une seule version de la vérité), que les données historiques et les faits concernant les opérations sont partagés pour devenir la base de la planification et de l'analyse, de la planification stratégique, de la modélisation de simulation, de l'analyse d'hypothèses et des mises à jour des prévisions à la volée. Comparez ces pratiques de pointe avec les organisations peu performantes, déconnectées et orientées en silos.

Les cadres supérieurs de la fonction financière et même les PDG pourraient se demander où en est leur organisation par rapport à ces pratiques. Si ce n'est pas le cas, il est possible de les adopter. En aidant le personnel de la finance et de la comptabilité à s'affranchir du travail comptable traditionnel, les chefs d'entreprise et les performances de l'organisation en tireront des avantages remarquables.