Je reviens tout juste de la dixième conférence des utilisateurs de Prophix qui s'est tenue à Washington DC. Elle a été la meilleure que nous ayons jamais organisée, avec plus de 220 délégués d'entreprises de différents secteurs.
Le fait même qu'il s'agisse de notre dixième conférence des utilisateurs est significatif. Il indique que nous sommes une entreprise mature et que nous savons comment apporter de la valeur à nos clients. Un grand nombre des personnes avec lesquelles j'ai discuté avaient déjà participé à une conférence et elles reviennent parce qu'elles tirent une valeur ajoutée de ces événements. Nos conférences d'utilisateurs sont conçues pour donner à nos clients ce qu'ils ont demandé :
- Des informations minimales sur l'entreprise Prophix.
- Des informations utiles sur le logiciel Prophix.
- L'occasion de nouer des contacts avec d'autres utilisateurs de Prophix et de discuter de leurs expériences.
- Apprendre, par le biais d'ateliers et de formations formelles, à tirer le meilleur parti de Prophix.
Cette année, deux choses m'ont vraiment frappé :
- Les nombreuses façons dont les entreprises de différents secteurs appliquent Prophix à une vaste gamme d'applications de planification et de reporting. Notre composant de planification détaillée est devenu une plate-forme pour le développement d'applications.
- Le fait que beaucoup de nos clients, qui sont principalement des professionnels de la finance, mettent en œuvre ces applications eux-mêmes avec un minimum d'aide, à l'exception de la formation. Notre logiciel est facile à utiliser pour des professionnels de la finance instruits et compétents.
Cela montre que Prophix réussit vraiment à apporter de la valeur à ses clients. C'est notre mandat et nous y parvenons.
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