Le Brexit : un signal d'alarme pour la finance ?

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Le Brexit est à nos portes et tandis que nous attendons que les retombées se dissipent, comment la fonction financière va-t-elle se montrer à la hauteur de la situation ? Quelles seront les demandes au sein de l'organisation ?

Nous ne pouvons qu'anticiper une demande accrue de données opportunes et précises pour éclairer la prise de décision. Cependant, sans outils efficaces, les directeurs financiers auront du mal à répondre à ces attentes. Dans le pire des cas, le manque d'outils analytiques en temps réel pourrait entraîner des échecs organisationnels majeurs, les organisations réagissant trop lentement aux impacts potentiels du Brexit.

Dans une étude sponsorisée par Prophix, l'enquête FSN "Future of the Finance Function Survey 2016"(vous pouvez obtenir votre exemplaire gratuit ici), le manque d'outils analytiques était évident. Plus d'un tiers des cadres supérieurs de la finance ont déclaré qu'ils prenaient encore leurs décisions à l'instinct. Si l'expérience et l'intuition peuvent être valables, nous pensons qu'il faut être en mesure d'étayer l'hypothèse de son instinct par des données concrètes. Si ce n'est pas le cas, c'est qu'il y a un problème. Si les organisations veulent traverser la période de turbulences qui s'annonce, il sera crucial de disposer de preuves solides pour étayer les décisions.

Cependant, tout n'est pas une question de technologie. Les organisations échoueront si elles n'ont pas les compétences nécessaires pour tirer pleinement parti de ce qui leur est offert. Le rapport met en évidence les attentes placées dans les professionnels de la finance, qui doivent être des partenaires stratégiques des entreprises. Pour remplir ce rôle, ils ont besoin de temps pour développer des compétences plus douces telles que le leadership, l'influence, la négociation et la communication. Si les organisations n'accordent pas le temps nécessaire au développement personnel, comment la planification de la succession peut-elle garantir que les futurs directeurs financiers seront à la hauteur de la tâche ?

L'étude de FSN a montré que les directeurs financiers ont du mal à trouver ce temps. Plus de 50 % des 762 cadres financiers supérieurs interrogés considèrent qu'ils consacrent trop de temps au traitement des transactions, 42 % estiment qu'ils consacrent trop de temps à la comptabilité de gestion et 32 % considèrent que les rapports statutaires leur prennent trop de temps.

L'étude a toutefois mis en évidence des progrès positifs. Certains directeurs financiers estiment avoir levé les obstacles à la montée en compétences et amélioré les processus de prise de décision pour l'ensemble de l'organisation. Les répondants qui ont jeté les bases de la normalisation et de l'automatisation des processus ont bénéficié d'un avantage certain et ont été en mesure de réagir rapidement.

Alors que l'étude démontre que de nombreux départements financiers sont en difficulté en raison d'un manque d'investissement, certains directeurs financiers ont connu des retombées positives lorsque l'investissement dans les systèmes a été défendu par leur organisation. Les organisations ont constaté que l'unification des systèmes de gestion des clients et de back-office permet d'obtenir des informations plus riches, de faire des prévisions plus précises et d'accélérer la prise de décision.

Les systèmes informatiques ne garantissent pas des prévisions parfaites, mais ils peuvent réduire le risque de décision et la dépendance à l'égard de l'intuition. S'il y a une lueur d'espoir dans le Brexit, c'est peut-être la prise de conscience que des années de sous-investissement dans les systèmes financiers de base et les compétences des personnes sont une fausse économie.