Comment Senior Living Group prévoit-il efficacement l’occupation ?
Dans notre récente enquête 2022 CFO Benchmarks, nous avons constaté que les trois quarts des responsables financiers ont augmenté la fréquence de leurs prévisions cette année, en partie en réponse aux défis liés à la pandémie.
En réponse, et pour équilibrer efficacement l’évolution des coûts, du personnel et de la réglementation, de nombreux exploitants de résidences pour personnes âgées ont dû reconsidérer leur budget et leurs prévisions.
Prenons l'exemple de Senior Living Group. À mesure que la demande pour leurs services augmentait, il était difficile d’utiliser des fichiers Excel pour la budgétisation et les prévisions.
Aujourd’hui, nous allons voir comment Senior Living Group a automatisé ses processus de budgétisation et de prévision, améliorant ainsi les soins qu’il offre dans ses communautés.
Qui est Senior Living Group ?
Pour soutenir sa croissance rapide, Senior Living Group avait besoin d’un moyen efficace d’analyser ses taux d’occupation et ses normes de soins.
Les défis de la prévision de l’occupation
50 % des frais de fonctionnement du Senior Living Group sont financés par le gouvernement, ce qui signifie que l'entreprise doit fournir des soins de qualité au public. Pour bénéficier d'un financement public, Senior Living Group doit prévoir le nombre de résidents qu'il accueillera sur plusieurs périodes et le type de soins dont ils ont besoin. En outre, Senior Living Group doit gérer une activité rentable pour le groupe de propriété français de son entreprise.
Pourquoi Senior Living Group a-t-il choisi Prophix ?
Senior Living Group cherchait à automatiser ses processus financiers. Ils ont compris que les processus financiers manuels limitaient leurs plans de croissance ambitieux, ce qui les a motivés à trouver une plateforme de gestion des Performance d’entreprise (CPM).
Automatisation des processus de prévision et de Reporting de Senior Living
Grâce à Prophix, Senior Living Group a été en mesure d’automatiser son processus budgétaire et d’élaborer des plans pluriannuels. Ils peuvent également effectuer des prévisions glissantes et les comparer à leur budget annuel, ce qui leur permet de créer des scénarios à projeter trois ans dans le futur.
Pour suivre ses Performanceen cours, Senior Living Group génère une série de rapports qui répondent à ses exigences en matière de Consolidation telles que définies par les lois belges, les normes IFRS des sociétés cotées en Reporting et les objectifs opérationnels basés sur les indicateurs clés de performance. De plus, Senior Living Group tire parti d’un modèle de consolidation financière qui offre des Reporting détaillées pour toutes ses entités, y compris un aperçu du montant de liquidités qu’elles détiennent à un moment donné.
Le taux d’occupation et la disponibilité du personnel sont également importants pour Senior Living Group. Avec Prophix, ils effectuent une analyse de variance du nombre de lits qu’ils sont autorisés à occuper et du nombre de lits actuellement occupés. En conséquence, Senior Living Group maintient un taux d’occupation de 98,5 %.
Tout comme l'équipe financière de Senior Living Group analyse le taux d'occupation, elle évalue également les profils des patients. S’ils ont trop de patients d’un certain type, ils peuvent ajuster les niveaux de service en conséquence. Cette analyse leur permet d’équilibrer les mesures d’adaptation avec les besoins de leurs patients.
Prévisions de croissance pour le groupe des personnes âgées
Senior Living Group prévoit de créer un modèle de gestion de flotte dans Prophix pour suivre les coûts de carburant, l’entretien des véhicules et la valeur de la flotte. Leur bureau des finances prévoit également d’intégrer leur logiciel de ressources humaines pour faciliter une planification plus détaillée des Personnel .
Senior Living Group peut également utiliser les capacités de Prophix pour l’analyse dans d’autres domaines, tels que la modélisation des coûts des services alimentaires et de l’électricité. La modélisation des coûts liés à la collaboration avec des fournisseurs potentiels et l’examen des coûts du projet et des bénéfices de la collaboration avec eux leur permettront de décider quel fournisseur choisir.
Dans l’ensemble, Senior Living Group a automatisé ses processus de prévision et de Reporting avec Prophix, ce qui lui a permis de mieux servir ses communautés.
Lisez le parcours de Senior Living Group avec Prophix dans leur étude de cas.