Faire le point en 2020 : Pourquoi c'est le moment idéal pour travailler dans le secteur de la finance

Marsha Collier a écrit de nombreux ouvrages techniques de la série "Pour les nuls", ainsi que des best-sellers sur les médias sociaux et le service à la clientèle. On peut dire qu'elle en connaît un rayon sur la communication et la technologie. Aussi, lorsqu'elle appelle à plus de "communicateurs de données", comme elle l'a fait lors d'un récent événement à Londres, cela vaut la peine de l'écouter. Qu'est-ce qu'un "communicateur de données" ? C'est quelqu'un qui peut transformer des statistiques en histoires. Quelqu'un qui a les compétences nécessaires pour trouver un sens aux chiffres, puis partager ce sens de manière convaincante, que ce soit par des mots ou des images. Pourquoi avons-nous besoin de plus de communicateurs de données ? Parce que nous disposons aujourd'hui de plus de données que jamais. Pour la première fois, nous avons la possibilité d'éliminer une grande partie des conjectures des décisions commerciales et d'étayer nos instincts par des preuves. Qu'il s'agisse de déterminer la bonne stratégie de marketing, de repérer les premières tendances des ventes, d'analyser les faiblesses de la chaîne d'approvisionnement ou d'optimiser l'efficacité de la production, nous pouvons désormais prendre de meilleures décisions sur la base d'informations en temps réel. Mais seulement si nous disposons des personnes ayant les compétences nécessaires pour découper les données et voir les histoires qu'elles contiennent. Alors, où trouver ces personnes ? Il n'y a qu'une seule fonction dans l'entreprise qui soit riche en communicateurs de données potentiels. Et c'est une fonction qui devrait se développer en conséquence. Il s'agit du bureau des finances. Si elles sont libérées pour se concentrer sur ces défis stratégiques, les équipes financières disposent des premières compétences nécessaires. Et elles devraient disposer des bons outils. Les outils de BI et de CPM comme Prophix sont plus abordables et plus accessibles que jamais, avec des interfaces intuitives et attrayantes qui aident à donner un sens aux données. Ils sont hébergés dans le nuage, ce qui élimine le casse-tête de l'informatique. Et ils apportent la puissance de l'IA pour augmenter les capacités de l'utilisateur et automatiser des tâches auparavant manuelles. En 2020, les équipes financières pourront apporter plus de valeur ajoutée que jamais à l'ensemble de l'entreprise, en répondant à des questions qui dépassent largement le cadre du bureau des finances. Le bureau des finances devrait être la partie la plus passionnante de l'entreprise au cours de la prochaine décennie. C'est là que se trouvent à la fois les données les plus critiques pour l'entreprise et les personnes qui ont les compétences nécessaires pour les utiliser. Mais pour libérer cette valeur, il faut investir. Elle a besoin de personnes possédant à la fois des compétences en matière de données et des compétences en matière de communication, ce qui peut impliquer une formation et un développement. Elle a besoin d'un nombre suffisant de personnes dotées de ces nouveaux ensembles de compétences et capables de diffuser leur apprentissage dans l'ensemble de l'entreprise. Cela peut signifier que vous devez modifier vos priorités en matière d'embauche. Et ces personnes ont besoin des bons outils à leur disposition : des outils plus abordables et accessibles que jamais. À l'aube de 2020 et de la nouvelle décennie, il est temps d'investir dans vos communicateurs de données et de libérer la valeur du bureau des finances.