Entretien avec Ross Gaskell, directeur général de Prophix Australia

En début d'année, nous avons annoncé que Forest Grovepartenaire de longue date de Prophix et leader du conseil en données et en analyse dans la région APAC, avait été racheté par Prophix. En août dernier, l'équipe est officiellement devenue Prophix Australia.

Dans le cadre de cette transition, nous nous sommes entretenus avec Ross Gaskell, directeur général de Prophix Australie, afin de réfléchir au chemin parcouru jusqu'à présent et d'envisager ce que cette étape signifie pour les clients, les partenaires et la communauté Prophix en pleine croissance dans la région.

Ross travaille à Forest Grove depuis plus de 12 ans, où il a commencé en tant que consultant en implémentation de Prophix. Son expérience approfondie de la technologie, des services et des relations avec les clients lui donne une perspective unique sur la façon dont l'héritage de Forest Grove continuera à se développer dans le cadre de la famille globale de Prophix.

Vous travaillez avec Forest Grove depuis plus de dix ans. Quelle a été votre réaction lorsque vous avez appris que Forest Grove rejoignait Prophix ?

Ross : C'était un mélange d'émotions, mais surtout d'excitation. Dès le départ, cela m'a semblé être une étape naturelle. J'ai rejoint Forest Grove en tant que consultant en mise en œuvre, ce qui m'a permis de connaître l'équipe Prophix très tôt. Au fil des ans, nous avons noué des relations solides et nous nous sommes rapprochés sur le plan des valeurs, notamment en ce qui concerne la réussite des clients. Devenir Prophix Australie officialise cet alignement et nous donne l'opportunité d'accélérer notre croissance.

Qu'est-ce qui a fait que cela vous a semblé être le bon choix stratégique ?

Ross : Il s'agit en fait d'une base solide de confiance et de respect mutuel, fondée non seulement sur des objectifs alignés, mais aussi sur une réelle familiarité avec les valeurs, les méthodes de travail et la culture de l'autre partie. Nous travaillions déjà en étroite collaboration avec l'équipe globale de Prophix depuis des années, il n'y avait donc pas beaucoup d'inconnues. Cela a permis d'apaiser les inquiétudes liées au changement. Au lieu de cela, nous avons vu une ambition commune d'évoluer plus rapidement, d'innover et d'investir dans de nouvelles capacités, et de continuer à faire ce que nous aimons avec encore plus de soutien.

Qu'est-ce qui changera pour les clients de longue date de Forest Grove et qu'est-ce qui restera inchangé ?

Ross: Au cœur de ce que nous faisons, nos partenariats stratégiques et notre engagement à l'égard de la réussite à long terme de nos clients demeurent inchangés. Notre équipe locale et le dévouement au service qui définit Forest Grove depuis des années restent également inchangés.

Quelles sont les nouvelles technologies que vous êtes le plus impatient de proposer à vos clients ?

Ross: L'une des plus importantes est FP&A Plus. Par le passé, nous devions souvent faire preuve de créativité pour répondre à des exigences de modélisation complexes sans ralentir les performances. Avec FP&A Plus, cette complexité disparaît. Il est rapide, flexible et plus facile à maintenir, ce qui est un avantage pour notre équipe et nos clients.

Et bien sûr, Prophix One Intelligence suscite un réel enthousiasme. Voir l'IA intégrée de manière native dans la plateforme et observer les clients découvrir les possibilités qu'elle offre a été un moment marquant. Le rythme de l'innovation est rapide, et nous sommes en première ligne.

Qu'en est-il de l'aspect analytique de l'activité ? KNIME fera-t-il toujours partie de votre offre ?

Ross: KNIME est la pierre angulaire de notre pratique analytique depuis près de 10 ans. Ce partenariat stratégique à long terme a joué et continuera de jouer un rôle essentiel en aidant nos clients à tirer une valeur incroyable de leurs données, à améliorer la prise de décision et à développer des capacités d'analyse avancée incroyablement innovantes. Grâce à l'investissement de Prophix dans cette région, nous sommes bien placés pour développer et renforcer ce que nous avons construit, en continuant à fournir des solutions d'analyse avancée qui ont un impact réel dans ce domaine.

Comment cette évolution améliore-t-elle votre capacité à servir des clients internationaux ou des entreprises ?

Ross : Il ne fait aucun doute que le fait de rejoindre Prophix améliore considérablement notre capacité à servir et à soutenir les clients internationaux et les entreprises - à la fois en termes d'échelle et de sophistication. Nous avons maintenant un accès direct aux ressources internationales, aux cadres de livraison mondiaux et aux structures de soutien de niveau entreprise. Cela signifie que nous pouvons offrir de plus grandes capacités au-delà des fuseaux horaires, des cycles de mise en œuvre plus rapides et un alignement plus étroit avec les équipes multinationales. Dans le même temps, nous conservons l'expertise locale, l'approche axée sur les relations et la présence sur le terrain que nos clients ont toujours appréciées. C'est le meilleur des deux mondes - une portée mondiale avec l'attention et la flexibilité locales qui ont fait notre réputation.

Qu'est-ce qui vous a le plus impressionné dans la culture Prophix ?

Ross : L'ouverture d'esprit pour essayer de nouvelles choses. Dans toute l'organisation, il y a une volonté et un encouragement continus à apporter plus de valeur aux clients - pas seulement dans le produit, mais aussi dans la façon dont les équipes pensent, collaborent, innovent et résolvent les problèmes ensemble. Il existe un réel sentiment d'ambition partagée entre les équipes et les fuseaux horaires, ainsi qu'une volonté de travailler à l'échelle mondiale de manière transparente. Ce niveau d'énergie et de collaboration crée une véritable dynamique dont il est passionnant de faire partie.

Dans dix ans, qu'espérez-vous que cette évolution signifiera pour votre équipe et vos clients ?

Ross: J'aimerais que Prophix Australie soit reconnue comme le partenaire de référence pour la gestion des performances financières et l'analyse avancée dans la région. Pour nos clients, j'espère que ce voyage signifie qu'ils ont continuellement réalisé plus de valeur, résolu des problèmes de plus en plus complexes et fourni des informations plus approfondies - grâce à une innovation incessante et à une expérience véritablement personnalisée. Pour notre équipe, j'espère qu'il s'agit d'une période de nouvelles possibilités, de croissance significative et de nombreuses expériences amusantes en cours de route. Si, dans dix ans, nous sommes toujours connus pour nos relations de confiance, nos excellents résultats et une équipe qui aime ce qu'elle fait, mais que nous opérons sur une scène plus grande, alors nous aurons bien fait les choses.

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