Avec la pandémie actuelle, il est intéressant de voir comment les clients ont mis leurs chapeaux créatifs pour sortir des sentiers battus. Superior Construction est l'un de ces clients ! Brittany Hess, analyste financière principale chez Superior, a mis en place un tableau de bord spécifique à l'impact du Covid-19 sur leur base d'employés. Nous nous sommes entretenus avec Brittany pour en savoir plus sur les innovations de son service. (Remarque : les informations du tableau de bord ci-dessous sont simplement des données provisoires et ne reflètent pas les résultats réels de l'entreprise).

Quel est l'objectif principal de ce tableau de bord ?

L'objectif de ce tableau de bord est d'obtenir une vue d'ensemble de la manière dont le Covid-19 affecte la capacité de nos employés à travailler normalement. Il nous aide également à empêcher la propagation du virus sur nos sites de travail, si quelqu'un est testé positif. Nous avons mis au point un système de codage permettant de savoir si un employé est rentré chez lui malade et présente l'un des symptômes connus du virus, s'il est soumis à un test de dépistage, quels sont les résultats de ce test et combien de jours de travail il manque. Toutes ces informations sont rapportées au niveau de l'employé, du site de travail et de la division, ce qui nous permet de voir l'impact total.

Qui met à jour et consulte le tableau de bord ?

Les professionnels de la sécurité de chaque chantier envoient une feuille de calcul que j'ai élaborée et qui codifie chaque jour les employés et leur lieu de travail. Nous ne récupérons pas les employés qui ne sont pas affectés, mais seulement ceux qui répondent aux critères de codage. Les professionnels de la sécurité utilisent leur expertise et leurs relations avec le terrain pour nous fournir des informations plus précises que si je les demandais moi-même. Ils envoient une feuille de calcul avant 10 heures chaque jour et le département des finances télécharge les fichiers via Process Manager. En général, le tableau de bord est prêt à l'emploi à 11 heures.

Pourquoi avez-vous choisi d'effectuer ce suivi dans Prophix ?

La plupart des utilisateurs de Prophix à Superior ne regardent que les rapports sur le budget par rapport à la réalité, même s'ils ont accès à beaucoup plus d'informations. Il s'agit d'informations qu'ils ont spécifiquement demandé à voir, alors nous avons pensé que si nous les mettions dans Prophix, cela les encouragerait à explorer davantage et à demander plus dans Prophix ! Jusqu'à présent, cela semble fonctionner - ils voient les graphiques et demandent si nous pouvons leur fournir quelque chose de similaire pour leurs coûts et leurs indicateurs clés de performance.
Quel est le retour d'information sur ce tableau de bord jusqu'à présent ? Ce tableau de bord a été une grande victoire pour le département des finances. Il a finalement convaincu l'équipe de direction. Au cours des prochaines semaines, je m'attends à recevoir de nombreuses demandes concernant des éléments qu'ils aimeraient voir dans Prophix. Je profite de cette période pour développer Prophix afin de maintenir leur intérêt !
Brittany Hess Analyste financier senior, Superior Construction Elle est le point de contact unique pour le budget et les coûts réels de tout département de frais généraux et produit des rapports sur ces coûts mensuellement, trimestriellement et annuellement. Elle produit également les états financiers mensuels, trimestriels et annuels de chaque unité commerciale, y compris les rapports sur les travaux en cours. Outre ses responsabilités quotidiennes, elle met également en œuvre Prophix, un logiciel de CPM, que Superior utilisera pour les rapports financiers, les analyses approfondies et la budgétisation, les cas d'utilisation et les prévisions.