Comment Prophix alimente le marché intermédiaire

Le marché intermédiaire est le moteur de la plupart des économies occidentales. Il représente environ la moitié de la production et de l'emploi du secteur privé aux États-Unis et, au Royaume-Uni, les chiffres sont encore plus élevés, les entreprises de taille moyenne contribuant à hauteur de 60 % à l'ensemble des emplois du secteur privé. Pourtant, malgré l'importance considérable du secteur des entreprises de taille moyenne, les sociétés qui le composent se sont toujours retrouvées embourbées dans des feuilles de calcul et des systèmes opérationnels disparates, sans avoir accès à des systèmes de gestion des performances de l'entreprise (CPM) abordables et adaptés aux besoins du marché des entreprises de taille moyenne. De nombreux méga-fournisseurs de logiciels bien connus ont tenté à tort de combler le vide en proposant des versions réduites de leurs solutions logicielles d'entreprise, sans se rendre compte que le langage et la culture du marché intermédiaire sont différents, ou que même les entreprises de taille moyenne doivent faire face à la complexité. L'innovation majeure de Prophix a été d'apporter le CPM au marché intermédiaire, en le rendant accessible et abordable. Et cette tradition d'innovation dans le marché intermédiaire, qui permet à Prophix de se démarquer, a continué d'évoluer. Prenons l'exemple de la vitrine de l'innovation de FSN de cette année, dans laquelle FSN met en lumière trois domaines d'innovation exceptionnelle. La première des innovations de Prophix est sa plateforme CPM unifiée qui permet de gérer les différents besoins de planification dans un environnement unique soumis à un audit, une gouvernance et un flux de travail cohérents. Un environnement unifié libère les fonctions des processus répétitifs utilisant des feuilles de calcul et des systèmes propriétaires et, ce faisant, permet aux professionnels du FP&A d'étendre leur champ d'action et de transformer leur rôle en tant que partenaires commerciaux et leaders financiers, permettant ainsi une planification financière intégrée. Mais c'est l'étendue des solutions technologiques disponibles sur la plateforme Amazon Cloud (que Prophix utilise) qui est véritablement transformatrice, permettant à Prophix d'exploiter des services web tels que la visualisation de données, les tableaux de bord et même les processeurs de langage naturel qui font passer l'expérience de l'utilisateur à un niveau supérieur. Par exemple, Prophix favorise la compréhension en permettant une approche plus conversationnelle de l'interrogation des données de l'entreprise sans avoir à comprendre les structures de données sous-jacentes. Ceci est particulièrement important dans la mesure où les professionnels du FP&A étendent leur champ d'action au-delà de la fonction financière vers les secteurs opérationnels qui ne sont pas à l'aise avec les rapports de type feuille de calcul. C'est pourquoi le traitement du langage naturel (NLP) est un domaine qui retient toute l'attention de Prophix, qui cherche à exploiter les outils disponibles sur les plates-formes en nuage pour aider les utilisateurs non financiers à obtenir des réponses à leurs questions les plus pressantes. L'entreprise investit également dans l'intelligence artificielle afin d'humaniser l'expérience utilisateur parallèlement au traitement du langage naturel, de sorte que les utilisateurs puissent, par exemple, utiliser une requête NLP pour générer un rapport unique et le faire livrer par courrier électronique à une liste de destinataires spécifiée. Bien entendu, la technologie ne représente qu'une partie de l'équation. Prophix réussit là où d'autres ont échoué grâce à son empathie avec le marché intermédiaire. L'éthique de l'entreprise en matière de transformation continue et rapide est présente dans les veines de l'organisation et dans le niveau de partenariat qu'elle recherche avec ses clients. De la mise en œuvre initiale à l'exploitation et au soutien, Prophix travaille en étroite collaboration avec les professionnels de la gestion des finances et de l'administration pour apporter des changements efficaces qui procurent un avantage stratégique à leurs organisations. Plutôt que d'être axé sur la technologie, Prophix utilise dès le départ une approche plus axée sur les processus, en utilisant son gestionnaire de flux de travail pour capturer un modèle visuel du processus actuel, et en collaborant avec ses utilisateurs pour explorer ce à quoi le processus "à venir" pourrait ressembler également. Cette approche très visuelle est plus engageante et plus stimulante. Par exemple, lorsque les processus sont réduits à une série de flux de travail, il est beaucoup plus facile pour les professionnels FP&A et les autres parties prenantes de voir les inefficacités et les chevauchements, ainsi que de donner la priorité aux domaines à modifier. En outre, une organisation externe telle que Prophix peut apporter un défi bienvenu à la conception des processus, en particulier lorsqu'elle est fondée sur une expertise approfondie du domaine et une connaissance du marché vertical basée sur plus de 3 000 implémentations sur le marché intermédiaire. Que ce soit par le biais d'une technologie novatrice ou d'une connaissance du domaine, l'innovation primordiale de Prophix est qu'elle a étendu la portée des professionnels FP&A du marché intermédiaire et leur a donné les mêmes capacités analytiques qui, dans les années précédentes, n'étaient disponibles que pour les entreprises beaucoup plus grandes.