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3 Raisons pour lesquelles vous avez besoin d'un logiciel de gestion de la performance d'entreprise
La gestion de la performance a le pouvoir de modifier la productivité de votre équipe financière.
décembre 8, 2023Après avoir mis en œuvre un logiciel de gestion de la performance d'entreprise (CPM), UPMC Insurance a économisé plus de 1000 heures sur ses processus de budgétisation et de reporting.
La gestion de la performance a le pouvoir de modifier radicalement la productivité, la cohésion et la perspicacité de votre équipe financière, mais comment savoir si cela conviendra à votre organisation ?
Dans ce blog, nous définirons à la fois la gestion de la performance d'entreprise et la gestion de la performance, et examinerons trois raisons pour lesquelles votre entreprise bénéficierait d'un logiciel CPM.
Définir la gestion de la performance
Avant de plonger dans les mérites des logiciels de gestion de la performance d'entreprise, il est important de définir et de distinguer les différents types d'outils de gestion de la performance.
De manière générale, la gestion de la performance est le processus de s'assurer que les ressources de votre entreprise sont utilisées dans la poursuite de vos objectifs et buts organisationnels.
Une recherche rapide sur Google révèle que “la gestion de la performance” peut également être utilisée pour désigner le développement des employés. En tant que tel, il est important de distinguer les aspects “humains” (avec ses fondations dans les RH) et “corporatifs” (dirigés par la finance et les cadres de niveau C) de la gestion de la performance.
Aux fins de ce blog, la gestion de la performance se référera à un ensemble de “processus analytiques qui permettent la gestion de la performance d'une organisation pour atteindre un ou plusieurs objectifs prédéfinis.” Nous discuterons du côté “corporatif” de la gestion de la performance, qui est lié de manière générale à l'intelligence d'affaires.
Il existe de nombreux outils disponibles qui ont été conçus avec cette directive spécifique à l'esprit – des outils tels que la gestion de la performance d'entreprise, l'intelligence d'affaires, la gestion de la performance de l'entreprise, et plus encore.
Définir la gestion de la performance d'entreprise
Gartner, l'une des principales sociétés d'analyse de l'industrie B2B, définit la gestion de la performance d'entreprise comme :
La CPM est un terme générique qui décrit les méthodologies, les métriques, les processus et les systèmes utilisés pour surveiller et gérer la performance commerciale d'une entreprise. Les applications qui permettent la CPM traduisent des informations stratégiquement ciblées en plans opérationnels et envoient des résultats agrégés. Ces applications sont également intégrées dans de nombreux éléments du cycle de planification et de contrôle, ou elles répondent aux besoins de BAM ou d'optimisation de la relation client.
La CPM doit être soutenue par une suite d'applications analytiques qui fournissent les fonctionnalités nécessaires pour soutenir ces processus, méthodologies et métriques.
Nous pouvons affiner cette définition encore plus en nous concentrant sur les capacités les plus courantes des logiciels de gestion de la performance d'entreprise :
- Utilisé pour gérer une entreprise
- Contrôlé par le département financier
- Automatise les processus répétitifs
- Une application collaborative qui implique plusieurs personnes
- Enregistre et analyse le passé & peut aider à prévoir l'avenir
- Analytique, non transactionnel
Avantages de la mise en œuvre de la CPM dans votre organisation
- Amélioration du flux de travail
- Calculs simplifiés
- Analytique complète de la performance d'entreprise
Amélioration du flux de travail
Dans la plupart des entreprises, la gestion de la performance implique plusieurs personnes – des cadres de niveau C aux administrateurs de back-office. Bien que tout le monde ne soit pas activement impliqué dans le processus de gestion de la performance, de nombreux utilisateurs doivent encore accéder et revoir les rapports.
Cela fait du flux de travail l'une des capacités les plus convaincantes des logiciels de gestion de la performance d'entreprise. Des exemples de flux de travail incluent :
- Les plans marketing sont saisis et approuvés avant que les utilisateurs ne commencent à saisir les prévisions de ventes
- Les données opérationnelles quotidiennes sont programmées pour être importées d'un ERP pendant la nuit et les rapports à partir des données sont automatiquement distribués par e-mail
- Dans le processus mensuel de consolidation financière, les gestionnaires sont invités à approuver les ajustements apportés aux données financières
Les logiciels de CPM peuvent également automatiser les processus financiers indirectement liés au flux de travail, y compris :
- Notifications automatiques aux utilisateurs leur rappelant les échéances
- Planification des processus qui s'exécutent à des moments convenus à l'avance (par exemple, pendant la nuit) ou après l'achèvement d'événements contingents (c'est-à-dire après la mise à jour des taux de facturation)
- Demander aux utilisateurs d'approuver les données qui ont été saisies ou importées
- Distribution des rapports par e-mail ou par publication sur Microsoft SharePoint
- Fournir aux utilisateurs l'accès à des modèles prédéfinis pour la saisie de données
- Effectuer des calculs tels que des allocations et des conversions de devises
- Importer des données de sources externes

Calculs simplifiés
La nature prospective des logiciels de CPM signifie qu'ils nécessitent plus de calculs que les applications d'intelligence d'affaires, qui peuvent être limitées dans leur vision des données.
Les logiciels de gestion de la performance d'entreprise combinent des calculs de type tableur et une base de données OLAP (Online Analytical Processing) pour une agrégation de données simplifiée.
Ceux qui sont déjà familiers avec Excel peuvent utiliser les logiciels de gestion de la performance d'entreprise pour ajouter des ratios et d'autres métriques statistiques à un rapport en utilisant des calculs de type tableur. En fait, les logiciels de CPM peuvent transférer des données entre Excel et le logiciel afin que tous les calculs possibles dans Excel puissent être incorporés dans un modèle d'entreprise.
Les outils de gestion de la performance sont également capables de réaliser des calculs à grande échelle au sein d'un modèle, notamment :
- Calculer une ‘première passe’ d'un plan en copiant les données de dépenses historiques et en les augmentant par un facteur d'inflation
- Allouer les coûts aux activités, produits et/ou clients pour effectuer une analyse de rentabilité
- Réaliser une analyse de scénario en ajustant facilement les données dans plusieurs scénarios
- Modéliser les calculs de croissance et d'inflation
- Répartir les données annuelles sur les mois
- Verrouiller les données réelles pour les périodes historiques et réaffecter les coûts aux mois restants
- Calculer un budget de haut en bas basé sur les données réelles de l'année précédente et allouer les chiffres ajustés aux différents départements
Contrairement à d'autres outils de gestion de la performance, la mise en œuvre de calculs dans les logiciels de gestion de la performance d'entreprise ne nécessite pas de personnalisation ou une connaissance approfondie des langages de script. L'interface est conçue pour être facile à utiliser et répondre aux besoins des professionnels de la finance.
Analytique complète de la performance d'entreprise
L'un des principaux avantages des logiciels de CPM est le niveau de détail qu'ils offrent pour l'analyse des données. Avec une meilleure perspicacité, vous serez mieux équipé pour démontrer la valeur des données financières à votre département, aux cadres de niveau C de votre entreprise, et au-delà.
De nombreux fournisseurs de CPM proposent également des tableaux de bord, qui peuvent aider à afficher vos données de manière visuelle – vous donnant une vue d'ensemble de la performance de votre entreprise.
Le saviez-vous ? Seul un tiers des organisations utilisent actuellement des données pour identifier de nouvelles opportunités commerciales, prévoir et prendre des décisions. Une analyse de données complète donnera à votre entreprise un avantage concurrentiel, vous permettant d'utiliser vos données pour prendre des décisions stratégiques éclairées.
Une analyse de données approfondie vous permettra de :
- Explorer les données, en fonction des données que vous consultez
- Échanger des lignes et des colonnes
- Accéder à un bouton de rappel pour revenir aux données précédemment consultées
- Sélectionner les comptes, les périodes de temps et les entités organisationnelles que vous souhaitez consulter
- Enregistrer les vues de données pour une analyse ultérieure
- Accès intégré à des outils analytiques structurés
- Visualisation des données à l'aide de graphiques et de diagrammes
Conclusion
Si vous avez du mal à gérer vos flux de travail, à exécuter des calculs à grande échelle et à obtenir des informations de votre analyse de données, votre organisation bénéficierait d'un outil de gestion de la performance. Dans cet article, nous avons couvert trois raisons pour lesquelles vous devriez choisir un logiciel de gestion de la performance d'entreprise pour vos besoins en gestion de la performance.
Pour rappel, voici ce que le logiciel de CPM peut vous offrir :
- Une meilleure compréhension des opérations commerciales
- Automatiser les processus répétitifs et construire des flux de travail complets
- Construire des tableaux de bord qui fournissent des vues complètes et faciles à comprendre de la performance de l'entreprise