Après avoir mis en place un logiciel de gestion des performances de l'entreprise (CPM), UPMC Insurance a économisé plus de 1 000 heures sur ses processus de budgétisation et d'établissement de rapports.

La gestion de la performance a le pouvoir de modifier radicalement la productivité, la cohésion et la perspicacité de votre équipe financière, mais comment savoir si elle convient à votre organisation ?

Dans ce blog, nous définirons la gestion d'entreprise et la gestion des performances, et nous examinerons trois raisons pour lesquelles votre entreprise pourrait bénéficier d'un logiciel de CPM.

Définition de la gestion des performances

Avant d'aborder les avantages des logiciels de gestion des performances de l'entreprise, il est important de définir et de distinguer les différents types d'outils de gestion des performances.

D'une manière générale, la gestion des performances consiste à s'assurer que les ressources de l'entreprise sont utilisées dans le but d'atteindre les objectifs de l'organisation.

Une recherche rapide sur Google révèle que le terme "gestion des performances" peut également être utilisé pour désigner le développement des employés. Il est donc important de faire la distinction entre les aspects "humains" (qui reposent sur les RH) et les aspects "corporatifs" (dirigés par les finances et les cadres de niveau C) de la gestion des performances.

Dans le cadre de ce blog, la gestion des performances désigne un ensemble de "processus analytiques qui permettent de gérer les performances d'une organisation en vue d'atteindre un ou plusieurs objectifs présélectionnés" Nous aborderons l'aspect "entreprise" de la gestion des performances, qui est largement lié à l'intelligence économique.

Il existe de nombreux outils conçus pour répondre à cette directive spécifique - des outils tels que la gestion de la performance de l'entreprise, la veille stratégique, la gestion de la performance de l'entreprise, etc.

La gestion de la performance de l'entreprise

Gartner, l'un des principaux cabinets d'analyse du secteur B2B, définit la gestion des performances de l'entreprise comme suit :

La GPC est un terme générique qui décrit les méthodologies, les mesures, les processus et les systèmes utilisés pour contrôler et gérer les performances d'une entreprise. Les applications qui permettent la CPM traduisent les informations stratégiques en plans opérationnels et envoient des résultats agrégés. Ces applications sont également intégrées dans de nombreux éléments du cycle de planification et de contrôle, ou répondent aux besoins de BAM ou d'optimisation de la relation client.

Le CPM doit être soutenu par une suite d'applications analytiques qui offrent la fonctionnalité nécessaire pour soutenir ces processus, ces méthodologies et ces mesures.

Nous pouvons affiner cette définition en nous concentrant sur les fonctionnalités les plus courantes des logiciels de gestion des performances de l'entreprise :

  • Utilisé pour gérer une entreprise
  • Contrôlé par le département financier
  • Automatise les processus reproductibles
  • Application collaborative impliquant plusieurs personnes
  • Enregistre et analyse le passé et peut aider à prévoir l'avenir
  • Analytique et non transactionnel

Avantages de la mise en œuvre du CPM dans votre organisation

  • Amélioration du flux de travail
  • Calculs simplifiés
  • Analyse complète des performances de l'entreprise

Amélioration du flux de travail

Dans la plupart des entreprises, la gestion des performances implique de nombreuses personnes, des cadres de haut niveau aux administrateurs de back-office. Si tout le monde n'est pas activement impliqué dans le processus de gestion de la performance, de nombreux utilisateurs ont néanmoins besoin d'accéder aux rapports et de les examiner.

C'est pourquoi le flux de travail est l'une des fonctionnalités les plus convaincantes des logiciels de gestion des performances de l'entreprise. Voici quelques exemples de flux de travail :

  • Les plans marketing sont saisis et approuvés avant que les utilisateurs ne commencent à saisir les prévisions de vente
  • Les données opérationnelles quotidiennes sont programmées pour être importées d'un ERP pendant la nuit et les rapports issus de ces données sont automatiquement distribués par courrier électronique
  • Dans le cadre du processus de consolidation financière mensuelle, les responsables sont invités à approuver les ajustements apportés aux données financières

Le logiciel CPM peut également automatiser les processus financiers indirectement liés au flux de travail :

  • Des notifications automatiques aux utilisateurs pour leur rappeler les échéances
  • La programmation de processus qui s'exécutent à des moments préétablis (par exemple, la nuit) ou après la réalisation d'événements contingents (par exemple, après la mise à jour des taux de facturation)
  • Demander aux utilisateurs d'approuver les données qui ont été saisies ou importées
  • Distribution de rapports par courrier électronique ou par publication sur Microsoft SharePoint
  • Permettre aux utilisateurs d'accéder à des modèles prédéfinis pour la saisie des données
  • Effectuer des calculs tels que des affectations et des conversions de devises
  • Importer des données à partir de sources externes

Des calculs simplifiés

La nature prospective des logiciels de CPM implique davantage de calculs que les applications de veille stratégique, qui peuvent être limitées dans leur vision des données.

Le logiciel Corporate Performance Management combine des calculs de type feuille de calcul et une base de données OLAP (Online Analytical Processing) pour une agrégation simplifiée des données.

Les personnes déjà familiarisées avec Excel peuvent utiliser le logiciel de gestion des performances de l'entreprise pour ajouter des ratios et d'autres mesures statistiques à un rapport à l'aide de calculs de type feuille de calcul. En fait, les logiciels de CPM peuvent transférer des données entre Excel et le logiciel, de sorte que tous les calculs possibles dans Excel peuvent être incorporés dans un modèle d'entreprise.

Les outils de gestion des performances sont également capables d'effectuer des calculs à grande échelle au sein d'un modèle :

  • Le calcul d'un "premier passage" d'un plan en copiant les données historiques des dépenses et en les augmentant d'un facteur d'inflation
  • L'affectation des coûts aux activités, aux produits et/ou aux clients pour effectuer une analyse de rentabilité
  • L'analyse de scénarios en ajustant facilement les données dans plusieurs scénarios
  • Modéliser les calculs de croissance et d'inflation
  • L'échelonnement des données annuelles sur plusieurs mois
  • Bloquer les données réelles pour les périodes historiques et réaffecter les coûts aux mois restants
  • Calcul de la budgétisation descendante sur la base des données réelles de l'année précédente et attribution des chiffres ajustés aux différents départements

Contrairement à d'autres outils de gestion de la performance, la mise en œuvre des calculs dans le logiciel de gestion de la performance de l'entreprise ne nécessite pas de personnalisation ni de connaissances approfondies des langages de script. L'interface est conçue pour être facile à utiliser et répondre aux besoins des professionnels de la finance.

Analyse complète des performances de l'entreprise

L'un des principaux avantages des logiciels de CPM est le niveau de détail qu'ils offrent pour l'analyse des données. Grâce à une meilleure compréhension, vous serez mieux équipé pour démontrer la valeur des données financières à votre service, aux cadres supérieurs de votre entreprise et à d'autres personnes.

De nombreux éditeurs de logiciels de CPM proposent également des tableaux de bord, qui permettent de visualiser vos données et de vous donner une vue d'ensemble des performances de votre entreprise.

Le saviez-vous ? Seul un tiers des entreprises utilisent actuellement des données pour identifier de nouvelles opportunités commerciales, établir des prévisions et prendre des décisions. Une analyse complète des données donnera à votre entreprise un avantage concurrentiel, en vous permettant d'utiliser vos données pour prendre des décisions stratégiques éclairées.

Une analyse approfondie des données vous permettra de

  • D'approfondir les données, en fonction des données que vous visualisez
  • D'intervertir les lignes et les colonnes
  • D'accéder à un bouton de rappel pour revenir aux données précédemment consultées
  • De sélectionner les comptes, les périodes et les entités organisationnelles que vous souhaitez consulter
  • Sauvegarder les vues de données pour une analyse ultérieure
  • Accès intégré à des outils analytiques structurés
  • Visualisation des données à l'aide de diagrammes et de graphiques

Conclusion

Si vous avez du mal à gérer vos flux de travail, à effectuer des calculs à grande échelle et à tirer des enseignements de vos analyses de données, votre organisation a tout intérêt à se doter d'un outil de gestion de la performance. Dans cet article, nous avons abordé trois raisons pour lesquelles vous devriez choisir un logiciel de gestion de la performance d'entreprise pour répondre à vos besoins en matière de gestion de la performance.

Pour rappel, voici ce que les logiciels de CPM peuvent vous apporter :

  • Meilleure compréhension des activités de l'entreprise
  • Automatisation des processus répétitifs et création de flux de travail complets
  • Construire des tableaux de bord qui fournissent des vues complètes et faciles à comprendre de la performance de l'entreprise

Découvrez comment Prophix peut répondre aux besoins de votre entreprise. Examinez ces exemples de gestion de la performance de l'entreprise pour savoir comment vous pouvez les appliquer dans votre organisation.