Qu'est-ce que le CPM et en quoi diffère-t-il du FPM ?

Lorsqu'une organisation atteint une certaine taille, il y a une infinité de processus à gérer, ce qui donne lieu à une infinité d'opportunités d'atteindre de nouveaux sommets. Mais à cette taille, il peut s'avérer difficile d'avoir une visibilité sur tous ces éléments en mouvement, et encore plus d'agir en conséquence.

C'est là que la gestion des performances de l'entreprise (CPM) et la gestion des performances financières (FPM) deviennent cruciales. Toutefois, la GPC et la GFP présentent des différences et des avantages majeurs.

Examinons-les en profondeur.

Qu'est-ce que la gestion des performances de l'entreprise (GPE) ?

Popularisée pour la première fois par Gartner en 2001, la gestion des performances de l'entreprise (CPM) fait référence à la gestion des processus métier importants dans l'ensemble d'une organisation, qu'il s'agisse de projets cruciaux ou d'opérations quotidiennes. La transformation numérique étant devenue une priorité pour les dirigeants d'entreprise, Gartner a mis moins l'accent sur ce terme au profit de la planification et de l'analyse financière (FP&A) et de la clôture financière (Financial Close).

Cela dit, le CPM reste essentiel pour comprendre le fonctionnement de votre organisation, surtout si on le compare à la gestion de la performance financière (FPM).

Définition et concept de base

La gestion de la performance de l'entreprise est une approche globale de la gestion d'entreprise destinée à combler les lacunes entre la stratégie, la planification et l'exécution. Elle comprend des processus financiers et comptables tels que la budgétisation, la prévision, la consolidation financière et le reporting, mais ne se limite pas aux processus financiers. Le CPM couvre également les opérations, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et la gestion des risques. La GPC peut également être appelée gestion de la performance de l'entreprise.

Gestion des performances de l'entreprise et finances

Une GPC efficace est étroitement liée aux processus de l'équipe financière. Une partie de cette approche consiste à collecter, consolider et analyser les données financières pour guider la prise de décision, étant donné qu'une vue complète des performances financières d'une organisation est nécessaire pour la GPC. Cela aide les organisations à atteindre leurs objectifs financiers et opérationnels tout en restant en phase avec leur stratégie à long terme.

Fonctions essentielles du CPM

Budgétisation et analyse

Labudgétisation est essentielle pour tirer le meilleur parti des ressources de votre organisation. Le CPM est essentiel pour déployer ces ressources de manière efficace, créer de meilleurs budgets et aligner les dépenses sur les objectifs de l'organisation.

L'analyse des données financières va au-delà de la budgétisation, révélant des idées, expliquant les écarts et fournissant une base pour la prise de décision fondée sur les données dans toutes les opérations.

Les prévisions

Lesprévisions sont utilisées dans le cadre du CPM pour planifier les futurs résultats financiers potentiels sur la base des données historiques et des tendances actuelles du marché. Les prévisions permettent aux organisations d'anticiper les changements et d'adapter rapidement leur stratégie.

Consolidation financière

Laconsolidation financière est le processus qui consiste à rassembler les données financières de plusieurs départements ou entités commerciales en un seul ensemble d'états financiers. Ces états consolidés fournissent une vue unique de la santé financière de l'organisation tout en éliminant les transactions internes.

Rapports et analyses

Les rapports et les analyses transforment les données brutes en actions, ce qui les rend essentiels à la gestion de la performance financière. Les logiciels de GFP, les outils d'analyse avancés et les tableaux de bord en temps réel permettent aux parties prenantes de déployer leur expertise là où elle est le plus nécessaire.

L'importance du CPM

Favoriser la prise de décision stratégique

Les dirigeants peuvent prendre des décisions lorsqu'ils ne disposent pas de tous les éléments, mais cela aboutit rarement à un meilleur résultat que lorsqu'ils disposent de tout ce dont ils ont besoin. Le CPM achemine les données essentielles là où elles sont le plus nécessaires, ce qui signifie que les décisions sont fondées sur des faits.

Aligner les opérations sur les objectifs de l'entreprise

Le CPM comble le fossé entre la stratégie et les activités opérationnelles, en fournissant aux équipes impliquées dans les opérations un cadre qui leur permet de mieux faire avancer les objectifs stratégiques. La surveillance continue des processus permet aux équipes de rester en phase avec les objectifs de l'entreprise, en repérant les problèmes dès leur apparition et en les corrigeant si nécessaire.

Comment améliorer le CPM

Évaluer les processus de CPM existants

Les organisations devraient toujours commencer par évaluer de manière proactive leurs processus actuels afin d'identifier et de résoudre les problèmes d'inefficacité. Évaluez l'efficacité des outils et des processus existants, en recherchant les lacunes et les problèmes récurrents. L'établissement et l'évaluation régulière d'indicateurs clés de performance (ICP) peuvent révéler ces problèmes de manière dynamique plutôt que lors de sessions d'examen approfondies.

Analyse comparative par rapport aux normes du secteur

Les données internes sont utiles, mais l'étalonnage par rapport aux normes du secteur aide les organisations à comprendre comment leurs pratiques se situent par rapport à leurs pairs sur le marché en termes de compétitivité et de meilleures pratiques. Il existe une multitude de données produites par des organisations qui ont déjà rencontré les mêmes problèmes que ceux que vous essayez de résoudre.

Améliorer le processus de planification stratégique

L'intégration d'un plus grand nombre de sources de données, l'amélioration de la qualité des données et l'exploitation d'analyses avancées permettront d'améliorer et de rationaliser la manière dont vous planifiez votre stratégie. Un processus plus rationnel permet de s'assurer que vos plans sont adaptables et agiles, et qu'ils sont élaborés à partir de données actualisées et fiables.

Optimiser la budgétisation et les prévisions

Des budgets inexacts peuvent obliger vos équipes à travailler avec moins que ce dont elles ont besoin ou à utiliser des ressources excédentaires de manière inefficace. Par ailleurs, des prévisions inappropriées peuvent conduire l'ensemble de l'organisation dans une direction qui n'augmente pas le résultat net et qui fait perdre du temps à tout le monde.

Avec CPM, vous obtenez les données dont vous avez besoin et un chemin pour créer des budgets qui donnent aux équipes exactement ce dont elles ont besoin et des prévisions qui rendent votre prochaine étape claire.

Qu'est-ce que la gestion de la performance financière (GFP) ?

Définition

La gestion de la performance financière (GFP) est un sous-ensemble de la gestion de la performance de l'entreprise qui se concentre spécifiquement sur l'augmentation des marges bénéficiaires, la réduction des dépenses et la garantie qu'une organisation dépense chaque dollar de la manière la plus efficace possible. Les logiciels de GFP permettent aux responsables financiers de surveiller la santé financière de leur entreprise, d'analyser sa rentabilité et d'optimiser les processus financiers.

Le terme FPM est aussi parfois utilisé pour décrire les logiciels de gestion de la performance de l'entreprise, ainsi que les logiciels de planification et d'analyse financière.

L'objectif de la GFP

La GFP ne s'intéresse qu'aux mesures et aux résultats financiers. Contrairement à la GPC qui inclut les opérations et autres activités commerciales, la GFP se concentre sur l'optimisation des performances financières, l'amélioration de la rentabilité et le maintien de la conformité avec les réglementations financières.

Principaux éléments de la GFP

Sans avoir le champ d'application étendu de la CPM, la gestion financière se concentre sur l'adaptation des activités financières en vue d'améliorer les performances de l'entreprise dans son ensemble.

Planification financière

Des plans financiers détaillés guident les dépenses et les investissements de l'organisation. En élaborant ces plans, les entreprises anticipent leurs besoins financiers futurs, gèrent les risques et hiérarchisent les investissements et les dépenses. En tant que feuilles de route pour tout ce qui concerne les finances, ils comprennent la budgétisation, les prévisions et les objectifs financiers, tout en maximisant la croissance et en tenant compte de la durabilité.

Mesure de la performance

La mesure des performances consiste à suivre et à évaluer des paramètres clés afin de déterminer dans quelle mesure l'entreprise atteint ses objectifs financiers. Ce processus permet d'identifier les domaines à améliorer, de garantir l'alignement sur les objectifs et, d'une manière générale, d'assurer le succès de l'entreprise.

Gestion des risques

La gestion des risques consiste à identifier et à atténuer les risques financiers susceptibles d'affecter les actifs de l'organisation, d'accroître ses dettes ou de réduire sa marge bénéficiaire. Ce processus permet de protéger l'entreprise contre d'éventuelles pertes financières, problèmes juridiques et perturbations opérationnelles, ce qui se traduit par une plus grande stabilité de l'organisation et de ses activités.

CPM et FPM

Champ d'application de la GPC

Le CPM a un champ d'application beaucoup plus large qui comprend la gestion des performances financières et opérationnelles. Il intègre les processus de l'ensemble de l'organisation afin de fournir une vue claire et complète de tous les aspects de ses performances.

Champ d'application de la GFP

La GFP est plus étroitement axée sur les aspects financiers d'une organisation. Elle traite principalement de la planification, de l'analyse et de l'établissement de rapports financiers. L'objectif est d'assurer la santé financière de l'organisation et de stimuler la croissance.

Mise en œuvre de la GPC et de la GPA

Les deux méthodes ont des exigences similaires pour une mise en œuvre réussie. Elles nécessitent toutes deux de puissants systèmes de gestion des données, des mesures de performance clairement définies et une volonté d'itération et d'amélioration. Pour une adoption réussie et des avantages à long terme, le personnel devra être formé, les flux de travail devront être retravaillés et l'adhésion de la direction sera essentielle.

Fonctionnalités de la CPM et de la FPM

Le CPM et le FPM impliquent tous deux des fonctionnalités telles que la planification, la budgétisation, la prévision, la consolidation, le reporting et l'analyse. Toutefois, le CPM se concentre sur les performances opérationnelles, tandis que le FPM se concentre spécifiquement sur les processus financiers. La GPC nécessitera un large éventail d'outils qui dépendent souvent du contexte, ainsi que la collecte de rapports à partir de ces outils à des fins d'analyse. Les outils de FPM seront presque entièrement axés sur les finances et seront plus faciles à mettre en œuvre. Combinés, ils constituent un ensemble d'outils puissants pour les organisations.

CPM vs FPM

Alors que le CPM couvre un large éventail d'aspects de la gestion des performances, le FPM se concentre sur les performances financières. Le CPM vise à aligner les objectifs et les processus financiers et opérationnels, tandis que le FPM se concentre sur la santé et l'efficacité financières.

Les défis de la CPM et de la FPM

La mise en œuvre de la GPC et de la GFP présente des défis similaires. L'intégration des données, la complexité du système et l'adoption par les utilisateurs sont quelques-uns des obstacles les plus difficiles à franchir. Pour relever ces défis, il faut impliquer les parties prenantes, planifier soigneusement et choisir les bons outils et les bonnes technologies.

Applications CPM et FPM

Les applications CPM et FPM sont utilisées dans divers secteurs pour rationaliser et améliorer la gestion des performances. Les logiciels doivent prendre en charge la planification stratégique, la consolidation financière, l'analyse des performances et l'intégration des données. Lorsque l'on traite de grandes quantités de données, l'automatisation et l'intégration sont essentielles.

Domaines de chevauchement entre CPM et FPM

La CPM et la FPM se recoupent dans des domaines tels que la planification financière, la budgétisation et le reporting. Tous deux visent à fournir des informations qui permettent de prendre de meilleures décisions et d'améliorer les performances de l'organisation. Le CPM a un champ d'application beaucoup plus large qui inclut des activités commerciales telles que les opérations en dehors de la finance.

Choisir entre CPM et FPM

Les organisations doivent évaluer leurs besoins et leur contexte spécifiques pour choisir entre CPM et FPM. Elles doivent tenir compte de l'étendue de la gestion des performances requise, de la complexité des processus financiers et de la nécessité d'une intégration avec d'autres fonctions ou entités de l'entreprise. La plupart des organisations considèrent que la GPC est essentielle lorsqu'elles atteignent une certaine taille, tandis que la combinaison de la GPC et de la GPA n'est peut-être nécessaire que lorsque la structure de l'entreprise atteint un certain niveau de complexité.

Avantages de FPM

Le FPM fournit des analyses et des rapports financiers détaillés, offrant une vision plus approfondie de la santé financière, de la rentabilité et de la gestion des flux de trésorerie, ce qui est essentiel pour prendre des décisions financières efficaces.

Alors que le CPM offre une vision plus large en incluant diverses mesures de performance dans tous les départements, la focalisation plus étroite du FPM est essentielle pour les organisations qui accordent la priorité à la stabilité financière et à la croissance.

Une meilleure prise de décision stratégique

FPM facilite la prise de décisions stratégiques en fournissant des données, des analyses et des rapports financiers précis. En se concentrant spécifiquement sur la performance financière, FPM permet aux organisations de développer des stratégies financières à long terme plus efficaces qui s'alignent sur leurs objectifs commerciaux.

Efficacité opérationnelle accrue

Les outils de gestion financière rationalisent les opérations financières grâce à l'automatisation et à l'intégration des processus financiers, ce qui améliore la qualité et la précision des données en évitant les erreurs manuelles. Cela permet d'améliorer la fiabilité des rapports qui guident la stratégie, d'accroître l'efficacité opérationnelle et de réduire les coûts.

Amélioration de la conformité et de la gouvernance

Le FPM contribue à maintenir la conformité avec les normes réglementaires, facilite la gouvernance et réduit le risque de non-conformité. Cela s'applique également aux contrôles financiers internes, les outils de GPA étant essentiels pour normaliser les processus internes.

Amélioration de la collaboration et de la communication

Le FPM facilite la collaboration et la communication entre les équipes financières, ce qui permet à chacun de rester aligné sur les objectifs financiers de l'organisation.

Évolutivité et adaptabilité

Les outils de gestion financière sont conçus pour être évolutifs et adaptables, tout en permettant de faire preuve d'agilité en cas de besoin. Les organisations peuvent se développer et changer sans compromettre la gestion de la performance financière.

Logiciel FPM

Une définition claire des besoins de votre organisation, ainsi qu'une bonne compréhension de votre contexte commercial, vous aideront à orienter vos choix vers l'outil de GPA qui vous convient le mieux.

Principales caractéristiques à rechercher dans les outils de GPA

Lors de la sélection d'un outil de GFP, il convient de rechercher des caractéristiques telles que de solides capacités de planification financière, des analyses avancées, l'intégration avec les systèmes existants et des interfaces conviviales.

Solutions basées sur l'informatique dématérialisée ou sur site

Examinez les avantages des solutions basées sur le cloud, comme l'évolutivité et la réduction des frais informatiques, par rapport aux solutions sur site, qui peuvent offrir plus de contrôle ou une meilleure personnalisation.

Intégration aux systèmes existants

Assurez-vous que les outils de FPM s'intègrent de manière transparente à vos systèmes financiers et opérationnels existants afin de fournir une vue d'ensemble des performances. Il est essentiel de s'assurer que vos sources de données sont compatibles en mode natif, car la conversion manuelle des données va à l'encontre des avantages de l'automatisation.

Choisir le meilleur logiciel pour votre entreprise

Vos besoins en matière de gestion des performances sont uniques. Prenez en compte la fonctionnalité et la flexibilité des différents outils à votre disposition et choisissez le logiciel qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise.

Évaluer vos besoins actuels en matière de gestion des performances

Évaluez vos pratiques actuelles de gestion des performances, identifiez les lacunes et les domaines à améliorer, et déterminez les outils les mieux à même de combler ces lacunes et d'améliorer vos processus et systèmes.

Création d'un cadre complet de gestion des performances

La collaboration est essentielle. Qu'il s'agisse de la performance de l'ensemble de l'entreprise ou seulement de la finance et de la comptabilité, la collaboration avec vos équipes sera le meilleur moyen d'identifier rapidement les besoins et de mettre en œuvre une solution.

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