Combler le fossé : conseils d’experts sur la façon dont les responsables financiers peuvent aborder la transformation numérique

Imaginez que votre équipe financière dispose d’un dollar de plus dans votre budget pour chaque fois que quelqu’un vous parle de « transformation numérique ». Vous auriez probablement assez de surplus pour offrir à tout le monde une prime de fin d’année bien rangée ET une soirée pizza dans le respect de la distanciation sociale. La transformation numérique peut être une expression fourre-tout pour tout type de changement organisationnel impliquant la technologie. Mais pour le service financier, il ne s’agit pas seulement d’un mot à la mode, c’est une voie très spécifique qui jette un pont vers l’avenir de la fonction financière. Nous avons récemment mené une enquête auprès de plus de 500 responsables financiers pour voir ce que faisaient ceux qui étaient à l’avant-garde et à quel point ils étaient en retard par rapport à tous les autres. Nous avons constaté qu’il existe des lacunes en matière de capacités, de culture et de technologie qui séparent les dirigeants des autres. Pour aider les équipes financières sur la voie de la transformation numérique (ajouter un dollar de plus au pot), nous avons compilé les résultats de notre enquête ainsi que les conseils de certains des plus grands esprits du secteur. Vous pouvez trouver le guide complet sur notre page Transformation numérique dans la finance . Poursuivez votre lecture pour découvrir les points de vue de notre panel d’experts.

Qu’est-ce que la transformation numérique signifie pour la finance ?

Tom Hood, vice-président directeur, Engagement et croissance des entreprises, Association of International Certified Professional Accountants Je parle beaucoup de « transformation numérique » dans la finance et pour moi, cela signifie que vous réécrivez votre propre histoire en anticipant l’avenir qui arrive rapidement et en choisissant de transformer (de l’intérieur vers l’extérieur) plutôt que d’être perturbé (de l’extérieur vers l’intérieur). La transformation est aussi une question d’ampleur, ce n’est pas un changement progressif, c’est plutôt la création de quelque chose de tout nouveau plutôt que de changer ce qui est. Souvent, cela implique des mises à niveau importantes vers le cloud, des capacités accrues et une restructuration de l’organisation financière.

Culture : comment s’assurer de l’adhésion à la planification budgétaire interministérielle

Andy Burrows, BSc, BFP, ACA, PDG, CFO et fondateur de Supercharged Finance L’adhésion nécessite de bonnes relations pour commencer. Vous devez donc toujours opérer avec un état d’esprit axé sur l’entreprise. Ensuite, la recherche d’un accord implique, dans un premier temps, de faire preuve de compréhension des priorités et des besoins des autres départements, dans le contexte d’une collaboration dans l’orientation stratégique de l’entreprise. Ensuite, vous devez être en mesure de décrire les objectifs du changement que vous proposez d’une manière qui montre clairement que vous travaillerez ensemble sur quelque chose qui aidera l’entreprise à progresser. Parfois, en vous posant ces questions, vous changerez ou abandonnerez vos propositions.

Culture : Surmonter les obstacles à la budgétisation base zéro

Janet Schijns, chef de la direction, JS Group Le ZBB exige des dirigeants qu’ils basent leurs budgets sur les besoins de l’entreprise et la réalisation de la stratégie et des objectifs de l’entreprise, ce qui, dans un environnement en croissance rapide et en constante évolution, peut être difficile à mettre en œuvre. La base du « départ de zéro » se traduit par une approche plus disciplinée et réfléchie de l’allocation des fonds, ce qui peut inciter les dirigeants à repenser leurs processus, leurs procédures et, en fin de compte, leurs investissements, ce qui constitue un défi pour de nombreux dirigeants qui n’ont jamais fonctionné dans cet environnement. Par conséquent, le taux d’adoption a été beaucoup plus lent que prévu, compte tenu des impacts positifs potentiels. De nombreuses entreprises trouvent le processus trop intimidant pour leurs responsables budgétaires qui continuent alors à utiliser des approches budgétaires dépassées en raison de leur peur du changement. La gestion de la culture et la conduite des changements ZBB nécessaires sont donc le plus grand obstacle.

Capacités : Prévisions glissantes

Gary Boomer, CPA, CITP, CGMA, M.A.C., visionnaire et stratège, Boomer Consulting Inc. C’est une question d’avenir. Vous ne pouvez pas changer le passé. Les prévisions et le budget glissants font partie intégrante de la transformation numérique. Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, sont impactées par Flux de trésorerie. Il y a plus d’entreprises qui font faillite en raison de problèmes de trésorerie que de rentabilité et de Reportingfinancière. Les outils et les compétences sont disponibles, l’état d’esprit est le plus grand défi. L’avenir est une question de prévisibilité et de prescription, tandis que le passé est axé sur l’exactitude et la Reporting. Les deux sont importants, mais la prévisibilité et la prescription sont les facteurs de différenciation pour maintenir le succès et rester prêt pour l’avenir. Jack McCullough, président, Conseil des directeurs financiers Historiquement, les prévisions ont été un exercice annuel. Au quatrième trimestre d’un exercice, les services financiers et comptables travailleraient avec d’autres groupes pour prévoir l’année à venir, en espérant publier un plan financier avant le début du nouvel exercice.  Cela a bien fonctionné dans la plupart des cas. Cependant, dans l’environnement concurrentiel et imprévisible d’aujourd’hui, cette approche ne fonctionne plus. Il y a plus de pression que jamais sur les dirigeants (financiers et autres) pour qu’ils prennent des décisions plus rapides et plus précises. Cela n’est pas possible avec les approches de prévision traditionnelles. La nécessité d’avoir des prévisions flexibles et glissantes n’est plus un atout. C’est un impératif commercial. Dawn Brolin, CPA, CFE, PDG, Powerful Accounting, LLC Si votre entreprise se développe et évolue, votre méthode de projection des finances de votre entreprise doit suivre le rythme. C’est à ce moment-là que l’utilisation des prévisions glissantes peut être bénéfique pour vous aider à obtenir une image plus précise de votre entreprise. Voici trois conseils pour rendre cette approche plus efficace :

1. Alignez-le sur vos principaux objectifs commerciaux
2. Identifiez les sources de revenus pour chaque objectif qui se rapportent à vos objectifs finaux
3. Utilisez ces points de données pour créer des plans financiers mieux ciblés.

Tech : pourquoi le cloud est indispensable à la transformation de la finance

Kimberly Ellison-Taylor, auteure et chef de la direction, KET Solutions LLC L’unification et la standardisation du processus budgétaire dans le cloud permettront d’accroître la résilience et la continuité des opérations, ainsi que d’améliorer l’analyse et la Reporting. De plus, les flux de travail configurables qui sont informés par d’autres clients FP&A réduiront le temps de mise en œuvre, tandis que les processus basés sur l’IA pour les prévisions glissantes, la budgétisation base zéro et la planification de scénarios mettront en évidence Performance. La possibilité de faire des prévisions précises pour plusieurs périodes, de quelques mois à plus d’un an, n’est que la cerise sur le gâteau de l’exploitation de la technologie. Avec le gain de temps supplémentaire, le FP&A a pu travailler sur d’autres domaines à forte valeur ajoutée comme le Business Partnering. La technologie moderne aidera également à attirer et à retenir les membres de l’équipe. GAGNER, GAGNER et GAGNER.

Tech : Automatisation et analyse des données

David Chase, PDG et associé directeur, Amplēo Nous sommes à l’ère du big Données, ce qui, dans le contexte de la finance, signifie que la qualité et la quantité de Données à analyser ont considérablement augmenté. Les équipes financières transformées numériquement sont celles qui, d’une part, automatisent activement les activités transactionnelles à faible valeur ajoutée ou les tâches répétitives à l’aide de logiciels, de bots ou d’IA, et d’autre part, mettent en œuvre des outils qui agrègent et analysent les données de manière à afficher les données de manière nouvelle et significative.

Combler les lacunes et transformer

Quelles sont les lacunes dans l’approche de votre équipe financière en matière de transformation numérique ? Est-ce la culture, les capacités ou la technologie qui manquent ? Les trois sont interconnectés ; Il est difficile de développer de nouvelles capacités sans la technologie pour les soutenir, par exemple, ou si l’équipe de direction n’est pas convaincue de la nécessité du changement. Consultez la page complète sur la transformation numérique dans la finance pour plus de ressources pour vous aider tout au long du processus, y compris des rapports détaillés sur les capacités clés dont les équipes financières ont besoin pour une transformation réussie.